Politique de confidentialité du groupe Schroders
IDans le cadre de vos relations commerciales avec Schroders, vous partagez avec nous des renseignements personnels et financiers non publics (« renseignements personnels non publics »). Schroders respecte votre droit à la vie privée. Nous comprenons que vous nous avez confié ces renseignements personnels et nous reconnaissons l'importance de les protéger contre tout accès inutile ou non autorisé.
I. Informations que nous recueillons
"Nous pouvons recueillir des renseignements personnels non publics à votre sujet lorsque vous communiquez ou faites affaire avec nous ou avec nos fournisseurs de services par écrit, par voie électronique ou par téléphone. Par exemple, nous recueillons des renseignements personnels non publics (comme le nom, l'adresse, le compte et d'autres renseignement de placement) vous concernant à partir des sources suivantes :
- Demandes ou formulaires remplis par vous
- Les renseignements que vous fournissez lors de conversations téléphoniques, de courriels ou de formulaires de contact que vous nous envoyez ; et
- Vos transactions et vos positions de compte auprès de nous, de nos sociétés affiliées ou d'autres (y compris, par exemple, votre propre courtier ou dépositaire).
II. Informations que nous divulguons
"Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels non publics à des tiers.
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels non publics à des tiers dans les circonstances limitées suivantes :
- Nous pouvons divulguer une partie ou la totalité de vos renseignements personnels non publics à des sociétés qui nous aident à maintenir, à traiter ou à gérer vos transactions ou vos comptes ou produits ou services financiers effectués par nous ou par notre intermédiaire, y compris des sociétés qui fournissent des services administratifs, comptables, d'agence de transfert, de garde, de courtage ou de sollicitation de procurations pour nous.
- Nous pouvons divulguer une partie ou la totalité de vos renseignements personnels non publics, comme les données de compte et de transaction, à des sociétés qui nous aident dans le marketing ou le service à la clientèle. Ces entreprises n'utiliseront ces renseignements que pour les services pour lesquels nous les avons engagées ; elles ne sont pas autorisées à utiliser ou à partager ces renseignements à d'autres fins et sont tenues de protéger la confidentialité et la sécurité de ces renseignements.
- Nous pouvons divulguer ou signaler une partie ou la totalité de vos renseignements personnels non publics si vous nous demandez ou nous autorisez à le faire, pour le contrôle des risques institutionnels, ou dans d'autres circonstances où nous croyons de bonne foi que la divulgation est requise ou autorisée par la loi.
III. Nos procédures de sécurité
Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales conformes aux normes fédérales pour protéger vos renseignements personnels non publics. Au sein de Schroders, l'accès à ces renseignements est limité aux employés qui en ont besoin pour effectuer leur travail, comme la gestion de vos comptes, la résolution de problèmes ou l'information sur de nouveaux produits ou services. Enfin, notre Code de déontologie, qui s'applique à tous les employés, restreint l'utilisation des renseignements sur les clients et exige qu'ils soient strictement confidentiels.
Nous respectons ces politiques à l'égard des clients et des actionnaires actuels et anciens de Schroders.
Si vous constatez une inexactitude dans vos renseignements personnels ou si vous devez apporter une modification à ces renseignements, veuillez communiquer avec nous par écrit afin que nous puissions rapidement mettre à jour nos dossiers