Se protéger contre les fraudes
De temps à autre, le Groupe Schroders est ciblé par diverses escroqueries. Lors d’incidents récents de cette nature, des individus ou des groupes criminels prétendant travailler pour le Groupe Schroders ont offert des produits de placement contrefaits. Veuillez faire preuve de vigilance lorsque vous recevez des offres de placements directes de la part du Groupe Schroders.
Si vous croyez avoir été victime d’une fraude et avez fait un paiement, nous vous conseillons de le signaler immédiatement à votre institution bancaire afin d’obtenir de l’aide pour arrêter le paiement et récupérer les fonds. Vous pouvez également signaler les escroqueries et les cybercrimes à la police locale.
Pour vous aider à demeurer vigilant, nous mettrons à jour cette page régulièrement afin de mettre en lumière les récentes escroqueries concernant la marque Schroder.
Les plus récentes escroqueries
Il existe de nombreux types d’escroquerie, qui sont commis au moyen de méthodes évoluées et très sophistiquées.
Publicité sur les investissements – Les organisations frauduleuses publient des publicités sur Internet pour promouvoir de faux investissements afin de vous encourager à visiter des sites Web frauduleux qui usurpent l’identité d’entreprises réelles, y compris Schroders. Ces sites Web vous demandent souvent de fournir des renseignements personnels, que les fraudeurs utiliseront pour personnaliser leurs futures communications avec vous. Par exemple, les fraudeurs, qui prétendent être des représentants de Schroders, communiquent avec vous par téléphone ou par courriel, et vous font parvenir des brochures et des formulaires de demande pour de faux investissements qui vous redirigent vers les véritables sites Web de Schroder. Veuillez communiquer directement avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la légitimité d’un produit de placement.
Possibilité de placement dans des obligations du gouvernement canadien ou de certificats de placement garanti (CPG) à intérêt élevé. Des groupes criminels ont communiqué avec des personnes pour leur vendre une obligation du gouvernement canadien ou des CPG à rendement élevé, comportant souvent un programme de rachat garanti qui verse des intérêts chaque trimestre. Le groupe criminel affirme également qu’il s’agit d’une « offre d’une durée limitée » pour inciter les victimes à investir rapidement. Un exemple précis de placements frauduleux est le certificat de revenu garanti (CPG) qui exige un investissement minimal important et offrant une promesse de rendement élevé et de risque minimal. Voici certaines des entités frauduleuses de Schroders :
- Schroders Capital CA
- Schroders Canada
- Schroders Advisory CA
- Schroders Wealth
Veuillez communiquer directement avec nous si vous avez des doutes quant à la légitimité d’une proposition d’investissement. Nous vous conseillons de faire preuve de prudence et de rester vigilant lorsqu’on vous propose des occasions d’investissement, en particulier celles qui font des promesses irréalistes ou qui vous demandent de fournir des renseignements personnels.
Alerte d’escroquerie sur les médias sociaux – Des fraudeurs ont communiqué avec des investisseurs potentiels par l’entremise de médias sociaux comme Facebook, Instagram, LinkedIn, et des applications de messagerie comme WhatsApp et Telegram, pour offrir des produits d’investissement frauduleux et de cryptomonnaie qui ne sont pas vendus ou commercialisés par Schroders. Si vous avez été contacté par l’intermédiaire de médias sociaux ou d’une application de messagerie concernant des offres d’investissement prétendument associées à Schroders, veuillez communiquer avec nous par l’intermédiaire de nos canaux de communication officiels. Nous collaborons activement avec les plateformes de médias sociaux, les autorités policières et les organismes de réglementation des services financiers pour contribuer à prévenir ce type d’arnaque.
Escroqueries de frais – Les fraudeurs prétendent être des représentants de Schroders, de cabinets d’avocats et des autorités gouvernementales pour offrir des produits qui ne sont ni vendus ni commercialisés par le groupe Schroders. Cela comprend des demandes de remboursement d’héritage inconnu, des services de récupération d’actifs moyennant des frais d’avance ou le paiement de travaux effectués à distance. Schroders n’offre pas de tels services et ne communiquera pas avec vous pour vous en offrir.
Demeurez vigilant
Pour vous protéger contre les escroqueries, nous vous recommandons de tenir compte des éléments suivants :
1. Avez-vous été contacté de façon inattendue au sujet d’une occasion d’investissement par téléphone, par courriel, sur les médias sociaux ou dans une application de messagerie ?
2. Avez-vous vu des publicités offrant un rendement anormalement élevé sur le capital investi sur vos réseaux sociaux ?
3. Avez-vous ressenti de la pression pour passer à l’action sans avoir le temps de considérer le bien-fondé ou la pertinence de l’investissement ?
4. Vous a-t-on proposé un placement à rendement élevé comportant apparemment peu ou pas de risque ?
5. Vous a-t-on dit que l’occasion de placement est réservée à un petit groupe dont vous faites partie ?
Si vous avez répondu « oui » à une ou à plusieurs de ces questions, nous vous encourageons à effectuer des vérifications supplémentaires pour vous assurer de la validité de l’offre.
Gardez à l’esprit que les fraudeurs utilisent diverses tactiques pour paraître légitimes comme le clonage de sites Web, qui vous rediriger vers notre site Web authentique (www.schroders.com) ou l’envoie d’une brochure affichant la marque Schroders et l’adresse de nos bureaux. Ils peuvent même parfois effectuer votre paiement initial pour vous convaincre d’investir des sommes plus importantes.
Gardez ce qui suit à l’esprit :
1. Faites une pause et examinez la proposition – Avant de prendre des décisions de placement ou de fournir des renseignements personnels à des tiers, examiner la demande et le produit de placement, y compris sa pertinence et les attentes de la personne qui vous contacte. Schroders ne vous demandera jamais de prendre une décision de placement précipitée.
2. Remettez l’offre en question – L’offre semble-t-elle trop belle pour être vraie ? Les renseignements communiqués comportent-ils des lacunes ? Les coordonnées correspondent-elles à ce que vous trouvez dans le domaine public ? Méfiez-vous des communications soudaines et non sollicitées qui exigent de prendre des décisions de placements précipitées ou de faire des paiements instantanés. Confirmez la légitimité des lettres et des courriels en examinant l’adresse électronique et le contenu.
3. Protégez-vous – Si vous croyez avoir repéré une fraude ou être victime d’une escroquerie et que vous avez effectué un paiement ou fourni des renseignements bancaires, communiquez immédiatement avec votre banque. Votre service de police local peut également vous offrir du soutien. Enfin, communiquez avec nous afin que nous puissions vous aider et prévenir que d’autres personnes soient victimes des mêmes arnaques.
Si vous estimez avoir été témoin d’une activité suspecte, communiques avec nous par téléphone au +1 64 6951 8950 ou par courriel à l’adresse reportscams@schroders.com.
Nous vous encourageons fortement à communiquer immédiatement avec votre banque si vous avez fourni des renseignements bancaires ou envoyé des fonds, car elle peut annuler le paiement ou recouvrer des fonds.
Voici comment valider l’authenticité d’un courriel
Soyez vigilant lorsque vous recevez des communications de Schroders par courriel ; recherchez les légères fautes d’orthographe, les ajouts inhabituels de chiffres et les caractères suspects ou inhabituels.
Dans le doute, ne répondez pas au courriel. Communiquez plutôt avec nous immédiatement à l’adresse reportscams@schroders.com.
Ressources en matière de prévention des arnaques
Les sites tiers ci-dessous peuvent vous fournir des renseignements supplémentaires. Veuillez noter que Schroders n’est pas responsable du contenu ou de l’exactitude de ce site.