Die deutsche Niederlassung von Schroders gibt die Beförderung von Bettina Kurz zum Head of Client Service für Deutschland, Österreich und die CEEMED-Region (Central and Eastern Europe sowie Mediterranean) bekannt. Mit der Berufung bestärkt Schroders die Bedeutung der Kundenbetreuung und setzt auf Kontinuität im Kundenservice und die profunde Expertise im eigenen Haus. Bettina Kurz, die bereits seit 2018 für das Client Service Team in Frankfurt tätig ist, arbeitete zuvor in vergleichbaren Positionen bei GAM, Julius Bär, ABN AMRO und Nomura.
Das Client Service Team Frankfurt wird darüber hinaus durch Özlem Ogurlu weiter verstärkt, die mit ihrer langjährigen Erfahrung als Operations Managerin bei AXA wertvolle Qualifikationen im internationalen Reporting sowie der Kommunikation mit Regulierungsbehörden einbringt.
Von Frankfurt aus ist das Team die erste Anlaufstelle für alle operativen und administrativen Anfragen von Intermediären sowie institutionellen Kunden. Als Bindeglied zwischen Kund:innen, Vertrieb und Management sorgt das Team für reibungsloses Kundenreporting, zielgerichtete Kundenpräsentationen und regulatorische Konformität.
Alexander Prawitz, Leiter der Schroder Investment Management (Europe) S.A., German Branch, kommentiert:
„Die Anforderungen an unserer Kund:innen im Bereich Reporting und Datenlieferung werden zunehmend komplexer und nehmen einen immens wichtigen Stellenwert ein. Mit der Beförderung von Bettina Kurz zum Head of Client Service und dem gleichzeitigen Ausbau des Teams durch Özlem Ogurlu wollen wir diesem Bedarf nicht nur gerecht werden, sondern sind überzeugt davon, unseren Kund:innen einen echten Mehrwert bieten zu können.“
Bettina Kurz, Head of Client Service, freut sich auf Ihre Aufgabe:
„In den letzten Jahren haben wir den Kundenservice bei Schroders immer weiter ausgebaut und auf ein neues Niveau gebracht. Ich freue mich darauf, in meiner neuen Funktion die Verantwortung künftig voll zu übernehmen und die erfolgreiche Entwicklung gemeinsam mit dem gesamten Client Service Team weiter voranzutreiben.“
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