AVISO DE PRIVACIDAD TITULARES DE DATOS EXTERNOS - CONSULTORA SCHRODERS, S.A. DE C.V.
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento (en lo sucesivo, la “Ley”), su reglamento y demás normatividad aplicable, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad y, al respecto, le informamos lo siguiente:
I. Identidad y domicilio del responsable
Consultora Schroders, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “Schroders”, “nosotros” o “nuestro”), con domicilio en Pedregal 24 Piso 2 Suite 221-223, Colonia Molino del Rey, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11040, Ciudad de México, México, es responsable de los datos personales que recabe de usted.
Schroders forma parte del grupo de sociedades de Schroders, encabezado por Schroders Limited, con domicilio social en 1 London Wall Place, London EC2Y 5AU, Reino Unido, y sus subsidiarias y afiliadas, cuyos datos pueden consultarse en el sitio web de Schroders (conjuntamente, el “Grupo Schroders”). Actualmente, el Grupo Schroders forma parte del grupo de sociedades de Nuveen (“Nuveen”). La Sección VIII del presente Aviso de Privacidad describe la forma en que los datos personales se comparten dentro del Grupo Schroders y Nuveen.
Información de contacto de nuestro Oficial de Protección de Datos.
Nuestro Oficial de Protección de Datos (el “DPO”, por sus siglas en inglés) es la persona al interior de Schroders que, en cumplimiento del artículo 29 de la Ley, ha sido formalmente designado para:
- Atender sus solicitudes para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (los “Derechos ARCO”), y
- Fomentar y velar por la protección de los datos personales que recabemos de usted.
Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de sus datos personales, usted podrá contactar a nuestro DPO vía:
- Correo electrónico: [contactomx@schroders.com]
- Teléfonos: [55 11 00 10 30; 55 11 00 10 31]
II. Datos personales que recabamos.
Para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el siguiente apartado, Schroders podrá recabar de su usted los siguientes datos personales:
- Nombre, domicilio, correo electrónico, CURP, RFC.
- Número telefónico, fijo y celular.
- Edad.
- Fecha de nacimiento.
- Información de pago.
Datos personales patrimoniales y financieros.
Para el tratamiento de sus datos personales patrimoniales y financieros, le solicitamos que nos otorgue su consentimiento expreso y por escrito para que dichos datos sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad en el espacio previsto en la última página del presente documento.
Datos personales sensibles.
Le informamos que no recabamos de usted datos personales sensibles. En caso de requerir algún dato personal sensible, se lo solicitaremos previo otorgamiento de su consentimiento expreso y por escrito a través de su firma autógrafa.
III. Finalidades del tratamiento de los datos personales que recabamos.
Recabamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Finalidades primarias. Aquellas necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Schroders y usted.
- Contratar con Schroders;
- Poder brindarle los servicios contratados de manera eficiente y con la calidad debida;
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas previamente con usted;
- Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por parte de las autoridades competentes, así como atender a sus requerimientos;
- Fines de identificación; y
- Cumplir con obligaciones de pago u otras obligaciones, según corresponda.
- Finalidades secundarias. Aquellas que no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Schroders y usted.
- Informar sobre nuevos servicios;
- Informar sobre el cambio en nuestros servicios;
- Evaluar la calidad del servicio;
- Fines estadísticos;
- Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial con otras sociedades dentro del grupo de Schroders; y
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
Al proporcionarnos datos personales a nosotros, usted otorga su consentimiento para que recabemos y utilicemos estos datos para los fines descritos con anterioridad.
IV. Mecanismos y procedimientos para revocar el consentimiento y para manifestar la negativa para las finalidades que no son necesarias, ni hayan dado origen a la relación jurídica con el responsable.
En los términos de la legislación aplicable, usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado, así como manifestar su negativa al tratamiento para las finalidades que son secundarias o que no sean necesarias.
Para ello, el titular deberá presentar solicitud al DPO por escrito debidamente firmada por el titular de los datos o su representante legal conforme a los requisitos y procedimientos previstos en el numeral V del presente Aviso de Privacidad.
V. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición
Qué derechos puede ejercer.
De conformidad con la Ley, usted puede ejercer los siguientes derechos, conocidos como Derechos ARCO:
- Acceso. Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos;
- Rectificación. Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté descontextualizada, sea inexacta o incompleta;
- Cancelación. Que eliminemos de nuestros registros o bases sus datos cuando considere que la información no está siendo tratada adecuadamente, salvo por los casos expresamente previstos por la Ley en el artículo 25, y;
- Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Adicionalmente, usted tiene derecho a la portabilidad de sus datos personales, para (i) recibir los datos personales que nos haya proporcionado y que le conciernen, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y/o (ii) transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
Bajo los supuestos establecidos en el artículo 33 de la Ley, nosotros podremos negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos.
Mecanismo para ejercer sus Derechos ARCO.
El titular de los datos personales puede ejercer los derechos descritos anteriormente mediante la presentación de una solicitud debidamente firmada por usted o por su represente legal, ya sea en el domicilio del responsable o mediante correo electrónico a la siguiente dirección: contactomx@schroders.com dirigido a nuestro DPO, adjuntando una copia de los documentos necesarios para acreditar su identidad, o en su caso, la de su representación legal.
Ponemos a su disposición nuestro formato para el ejercicio de Derechos ARCO disponible en nuestra página web, el cual podrá presentar conforme al procedimiento que se describe a continuación:
- Para el ejercicio de sus Derechos ARCO, usted y, en su caso, su representante legal, se deberán identificar a través de un documento oficial vigente expedido por autoridades competentes; y en el segundo caso, con poder suficiente para actuar en su nombre y representación.
- La solicitud deberá incluir el nombre del titular y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta a su solicitud, así como una descripción clara y precisa de los datos personales por los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO antes mencionados.
- Nuestro DPO responderá su solicitud de ejercicio de Derechos ARCO dentro de los siguientes 20 (veinte) días hábiles a que usted la formule. En caso de ser procedente la solicitud respectiva, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos anteriores podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
- La respuesta o cualquier comunicación de nuestro DPO, siempre será a través del correo electrónico autorizado e informado a usted en el presente Aviso de Privacidad.
La reproducción documental donde conste la información resultante del ejercicio de sus Derechos ARCO, la obtendrá de manera gratuita a través de un documento electrónico; sin embargo, si usted requiere que le sea proporcionada en otra modalidad, le agradecemos nos lo haga saber en el primer contacto con nuestro DPO.
Si revoca el consentimiento, limita el uso o divulgación que nosotros podamos dar a sus datos personales, se opone o cancela el tratamiento de sus datos personales, es posible que nosotros no podamos brindarle los servicios, mantener una relación contractual con usted y/o dar cumplimiento a sus obligaciones. Nosotros podremos tomar las medidas que estime conducentes en caso de que su limitación del uso o divulgación, revocación del consentimiento, o ejercicio de sus derechos de cancelación u oposición al tratamiento de los datos impida, interrumpa o en cualquier manera afecte nuestros procesos y prácticas.
VI. Opciones que tiene para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
- Además del procedimiento y ejercicio de los derechos contemplados en el apartado V del presente Aviso de Privacidad, usted puede limitar el uso o divulgación de los datos personales, de la siguiente forma:
- Para los correos electrónicos que le enviemos con fines promocionales, mercadotécnicos y/o de publicidad, usted podrá dejar de recibirlos mandando su solicitud al siguiente correo electrónico: [contactomx@schroders.com], mismo que se incluirá en cada uno de dichos correos;
- Usted tiene derecho, en cualquier momento y por causa legítima, a oponerse al tratamiento de sus datos cuando exista una causa legítima y una situación específica que requiera dicha oposición, y cuando dicho tratamiento deba cesar para evitar causarle un perjuicio o daño.
- Usted también podrá oponerse al tratamiento de sus datos cuando sean objeto de tratamientos automatizados que le afecten de manera significativa.
- Conforme al Artículo 26 de la Ley, no podrá oponerse cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal impuesta a nosotros.
VII. Transferencias de datos personales que se efectúen
Sus datos personales podrán ser transferidos dentro o fuera de México a personas físicas y/o morales en términos del artículo 36 de la Ley, sin que legalmente se requiera su consentimiento, es decir, cuando la transferencia:
- Esté prevista en la legislación mexicana o en algún tratado internacional del que México sea parte;
- Sea necesaria para la prevención, atención, diagnóstico o tratamiento médico;
- Se realice a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Schroders, incluidas las sociedades del Grupo Schroders y Nuveen, o a cualquier sociedad del mismo grupo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
- Sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrar, en interés de usted, por Schroders y un tercero;
- Sea legalmente exigida para la administración o procuración de justicia o la salvaguarda del interés público;
- Sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho ante autoridades jurisdiccionales; o,
- Sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre usted y Schroders.
Sus datos personales también podrán ser puestos a disposición de las autoridades competentes si se detecta cualquier acción que pudiera constituir un ilícito o por requerimiento expreso debidamente fundado y motivado.
VIII. Divulgación de su información y transferencias internacionales de datos personales.
Como se señaló anteriormente, dado que Schroders forma parte del grupo Schroders y del grupo más amplio de Nuveen, podemos compartir datos personales con Nuveen para los fines descritos anteriormente, así como para actividades de gobierno corporativo, operaciones comerciales e integración del grupo. En determinadas circunstancias, las sociedades del grupo Nuveen tratarán los datos personales como responsables independientes para sus propios fines comerciales legítimos. La información sobre dicho tratamiento puede consultarse en el aviso de privacidad correspondiente de Nuveen, disponible en Privacy notice | Nuveen.
Asimismo, podemos compartir sus Datos Personales fuera del Grupo Schroders y de Nuveen, según se describe a continuación.
Transferencias internacionales de datos personales
Schroders es una empresa global con clientes y operaciones en todo el mundo. Como resultado, recopilamos y transferimos Datos Personales dentro de sociedades que forman parte del Grupo Schroders o a otros destinatarios a nivel mundial. Esto significa que podemos transferir sus Datos Personales a ubicaciones fuera de su país.
Si transferimos sus Datos Personales a otro país, tomamos medidas para protegerlos y transferirlos de manera consistente con los requisitos legales locales. En particular, con respecto a los datos transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), Suiza, el Reino Unido y su jurisdicción, podremos hacerlo de alguna de las siguientes maneras:
- el país al que enviamos sus Datos Personales ha sido reconocido por la Comisión Europea, el Reino Unido (“RU”) o su autoridad local de protección de datos correspondiente, según corresponda, como un país que ofrece un nivel adecuado de protección para los Datos Personales, incluso cuando el destinatario esté establecido en los Estados Unidos de América y participe en el mecanismo jurídico que permite a las empresas transferir datos personales de manera segura y libre desde el EEE a organizaciones en los Estados Unidos denominado “EU-US Data Privacy Framework” y su extensión para el Reino Unido, u otro acuerdo multilateral o bilateral del que su país sea parte, según corresponda; o
- el destinatario ha suscrito un contrato basado en las “cláusulas contractuales tipo” aprobadas por la Comisión Europea o por su autoridad local de protección de datos, según corresponda, o ha adoptado cualquier otra garantía adecuada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“RGPD”) o las leyes locales, según corresponda, así como, cuando sea necesario, medidas complementarias que le obliguen a proteger sus Datos Personales; o
- usted nos ha otorgado su consentimiento para transferir sus Datos Personales a otro país, cuando así lo exija la legislación local aplicable.
Las transferencias que realizamos dentro del Grupo Schroders o entre el Grupo Schroders y Nuveen se rigen por un acuerdo intragrupo de intercambio de datos que incorpora las garantías adecuadas para las transferencias internacionales exigidas por las leyes locales aplicables.
Puede obtener más información sobre la protección otorgada a sus Datos Personales cuando se transfieren fuera del EEE y del Reino Unido, o de su jurisdicción, así como entre otros países fuera del EEE y del Reino Unido, incluyendo copias de los documentos pertinentes que permiten dichas transferencias de Datos Personales, comunicándose con nosotros conforme a lo aquí descrito.
IX. Modificaciones al presente Aviso de Privacidad.
Nosotros nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, o nuevos requerimientos, siendo la versión actualizada que haya sido publicada, la aplicable en todo momento.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.schroders.com/es-mx/mx/inversores-profesionales/ o en su caso se enviarán al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
En caso de que cambiemos nuestra denominación, necesitemos recabar datos personales adicionales, modifiquemos las finalidades para las cuales obtenemos sus datos personales o realicemos cualquier modificación requerida por la Ley, se pondrá a su disposición un nuevo aviso de privacidad.
X. Medidas de seguridad implementadas para proteger la seguridad de las bases de datos
Para proteger los datos personales tratados por nosotros, hemos instrumentado medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de dicha información, con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de la misma.
Cuando comunicamos o compartimos información con terceros, requerimos y verificamos que cuenten con las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales del titular, prohibiendo el uso de su información personal para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
XI. Tratamiento indebido de sus datos personales.
Si usted considera que su derecho a la protección de los datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Fecha de Última Actualización: 01 de octubre de 2026
□ Manifiesto que he leído y entendido el presente Aviso de Privacidad. Asimismo, consiento que mis datos personales patrimoniales y financieros sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad, según corresponda.
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Nombre y firma del titular
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