Protégez-vous contre les escroqueries
Ponctuellement, le Groupe Schroders est la cible de diverses escroqueries. Ces derniers temps, des individus ou des groupes criminels se sont fait passer pour des professionnels travaillant pour le Groupe Schroders afin de proposer des produits d’investissement contrefaits. Veuillez faire preuve de vigilance lorsque vous envisagez d’accepter une offre d’investissement direct de la part du Groupe Schroders.
Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie et que vous avez effectué un paiement, nous vous conseillons de le signaler immédiatement à votre banque afin qu’elle puisse interrompre le paiement et/ou récupérer vos fonds. Vous pouvez également signaler les escroqueries et les cyberattaques aux autorités/forces de police locales.
À titre d’information, et parce que la vigilance est de mise, nous mettrons régulièrement à jour cette page pour présenter en détail les escroqueries récentes impliquant la marque Schroder.
Les escroqueries les plus récentes
Il existe de nombreuses formes d’escroqueries, qui sont réalisées grâce à des méthodes en constante évolution et hautement sophistiquées
Publicités sur les investissements : les organisations frauduleuses promeuvent de faux investissements à l’aide de publicités sur Internet qui vous encouragent à visiter des sites Web frauduleux usurpant l’identité d’entreprises authentiques, y compris Schroders. Ces sites Web vous demandent souvent de fournir des informations personnelles que les escrocs utilisent pour personnaliser leurs communications futures avec vous. Il peut s’agir par exemple d’escrocs qui se font passer pour des représentants de Schroders afin de démarcher ou d’envoyer par e-mail des prospectus et des formulaires de demande pour de faux investissements, et redirigent les clients vers les vrais sites Web de Schroder. Veuillez nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la légitimité d’un produit d’investissement.
Gare aux escroqueries sur les réseaux sociaux : des escrocs ont contacté des investisseurs potentiels via les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn et des applications de messagerie telles que WhatsApp ou Telegram pour proposer des produits d’investissement et de crypto-monnaie frauduleux qui ne sont ni vendus ni commercialisés par Schroders. Si vous avez reçu une sollicitation via un réseau social ou une application de messagerie au sujet de programmes d’investissement prétendument associés à Schroders, veuillez nous contacter via nos canaux officiels. Nous continuons de travailler activement avec les plateformes de réseaux sociaux, les forces de l’ordre et les autorités de réglementation des services financiers pour prévenir ce type d’escroquerie.
Escroqueries liées à l’avance de fonds : les escrocs se font passer pour des représentants de Schroders, de cabinets d’avocats ou d’autorités gouvernementales dans le but d’offrir des produits qui ne sont ni vendus ni commercialisés par le Groupe Schroders. Cela peut prendre la forme de prétendues sommes d’argent issues d’un héritage non identifié, de services de recouvrement d’actifs moyennant une avance de frais ou d’un paiement pour du travail à distance. Schroders ne s’implique pas dans ces services et ne vous contactera pas pour les proposer.
Faites preuve de vigilance
Pour vous prémunir contre les escroqueries, nous vous recommandons de vous poser les questions suivantes :
- Avez-vous reçu un message ou un appel non sollicité au sujet d’une opportunité d’investissement par téléphone, par e-mail, via les réseaux sociaux ou via une application de messagerie ?
- Avez-vous vu des publicités sur vos fils de réseaux sociaux offrant des retours sur investissement exceptionnellement élevés ?
- Vous êtes-vous senti contraint de prendre une décision sans avoir le temps d’examiner les atouts ou la pertinence de l’investissement ?
- Vous a-t-on offert un rendement élevé sur un investissement avec peu ou pas de risque ?
- Vous a-t-on indiqué que l’opportunité d’investissement était exclusive à un petit groupe, dont vous faites partie ?
Si vous avez répondu « oui » à une ou plusieurs de ces questions, nous vous invitons à mener des vérifications supplémentaires pour confirmer la validité de l’offre.
N’oubliez pas : les criminels peuvent utiliser diverses tactiques pour paraître légitimes, telles que la création de sites Web clonés, la redirection vers notre site Web authentique (www.schroders.com) ou l’envoi d’un prospectus avec la marque Schroders et l’adresse de nos bureaux. Parfois, ils proposeront même un paiement initial pour vous convaincre d’investir des sommes plus importantes.
Ayez les réflexes suivants :
1. Prenez le temps d’examiner l’offre : avant de prendre une décision d’investissement ou de fournir des renseignements personnels à des tiers, examinez attentivement la demande et le produit d’investissement, notamment sa pertinence pour vous et si la prise de contact était prévue. Schroders ne vous demandera jamais de prendre une décision d’investissement de manière précipitée.
2. Questionnez l’offre : l’offre semble-t-elle trop belle pour être vraie ? Y a-t-il des lacunes dans les informations qui vous sont données ? Les coordonnées correspondent-elles à ce que vous trouvez dans le domaine public ? Méfiez-vous des prises de contact soudaines et non sollicitées qui requièrent des investissements ou des paiements instantanés à faire d’urgence. Vérifiez la légitimité des lettres/e-mails en examinant l’adresse électronique et le contenu.
3. Protégez-vous : si vous pensez avoir identifié une escroquerie ou en être victime et que vous avez effectué un paiement et/ou fourni des coordonnées bancaires, contactez immédiatement votre banque. Les autorités/forces de police locales peuvent également être en mesure de vous aider. Enfin, nous vous prions de nous contacter afin que nous puissions vous aider et protéger autrui de ces arnaques.
Si vous pensez avoir repéré une activité suspecte, veuillez nous contacter par téléphone +352 341 342 206 ou par e-mail à l’adresse reportscams@schroders.com.
Nous vous encourageons vivement à contacter immédiatement votre banque si vous avez fourni vos coordonnées bancaires ou envoyé des fonds, car elle peut être en mesure de vous aider à interrompre le versement des fonds ou à les récupérer.
Comment vérifier l’authenticité d’un e-mail
Faites preuve de vigilance lorsque vous interagissez avec Schroders directement par e-mail ; vérifiez la présence de fautes d’orthographe minimes dans les noms et adresses, l’ajout inhabituel de chiffres et l’utilisation de caractères suspects ou inhabituels.
En cas de doute, ne répondez pas à l’e-mail. Au lieu de cela, contactez-nous immédiatement à l’adresse reportscams@schroders.com.
Ressources sur la prévention des escroqueries
Les sites tiers ci-dessous peuvent vous aider avec des informations complémentaires. Veuillez noter que Schroders n’est pas responsable du contenu ou de l’exactitude de ces sites.
Autorité des services et marchés financiers