Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi PT Schroder Investment Management Indonesia

DEFINISI YANG DIGUNAKAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI ADALAH SEBAGAI BERIKUT
1. LATAR BELAKANG INFORMASI
2. GAMBARAN UMUM KEADAAN DI MANA KAMI MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA
3. JENIS DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
4. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA
5. PENGUNGKAPAN INFORMASI ANDA KEPADA PIHAK KETIGA
6. TRANSFER DATA PRIBADI SECARA INTERNASIONAL
7. CARA KAMI MELINDUNGI DATA PRIBADI ANDA
8. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA PRIBADI ANDA
9. HAK-HAK ANDA
10. SITUS WEB PT SIMI DAN SITUS WEB LAINNYA
11. PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI INI
12. PERTANYAAN DAN KEKHAWATIRAN
13. BAHASA

Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memahami informasi yang kami kumpulkan dan proses tentang Anda, alasan dan cara kami menggunakannya, serta dengan siapa kami membagikannya. Kebijakan ini juga menetapkan hak yang Anda miliki sehubungan dengan informasi Anda dan cara menghubungi kami untuk mengajukan pertanyaan Anda.

DEFINISI YANG DIGUNAKAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI ADALAH SEBAGAI BERIKUT

"Klien" berarti investor produk kami atau penerima layanan kami, yang dapat berupa investor individu, atau karyawan, direktur, pejabat, wali amanat, penerima, atau perwakilan dari klien institusional atau perantara Schroders.

“Undang-Undang Perlindungan Data” berarti (i) Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksanaannya, (ii) Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”) No. 22 Tahun 2023 tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan (“Peraturan Perlindungan Konsumen OJK”), beserta peraturan pelaksanaannya, yaitu Surat Edaran OJK No. 12/SEOJK.07/2014 Tahun 2014 tentang Penyampaian Informasi dalam Rangka Pemasaran Produk dan/atau Layanan Jasa Keuangan, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu.

“Situs Web Kami” berarti situs web yang dioperasikan oleh PT SIMI di seluruh dokumen ini.

“PT SIMI”, “kami” atau “kita” berarti PT Schroder Investment Management Indonesia, yang telah diakuisisi oleh PT Manulife Aset Manajemen Indonesia efektif sejak 31 Maret 2026 dan kini merupakan bagian dari Grup Manulife.

“Produk dan Layanan PT SIMI” berarti produk dan layanan yang kami tawarkan kepada klien kami, termasuk melalui layanan pendukung terkait, layanan berbasis seluler (mobile), atau berbasis komputasi awan (cloud).

"Data Pribadi" berarti setiap data yang berkaitan dengan individu aktual yang dapat diidentifikasi dari data itu atau dari gabungan antara data itu dan informasi lainnya, yang dimiliki, atau kemungkinan akan dimiliki, PT SIMI (atau perwakilan atau penyedia layanannya). Selain informasi faktual seperti nama atau alamat, data pribadi juga bisa meliputi pernyataan pendapat tentang atau indikasi niat sehubungan dengan individu.

"Anda" berarti semua orang yang dituju dalam pemberitahuan ini, antara lain:

(a) Klien atau calon Klien kami;

(b) pengunjung Situs Web PT SIMI; atau

1. LATAR BELAKANG INFORMASI

(1.1) PT SIMI mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi tertentu. Entitas yang relevan dalam Grup Manulife yang dengan entitas tersebut Anda memiliki atau sedang mempertimbangkan untuk menjalin suatu hubungan (misalnya ketika berlangganan kepentingan limited partnership, sebagai pengunjung situs web atau kantor/area (premises), atau sebagai mitra komersial atau kontak lainnya), bertindak sebagai pengendali data (data controller) atas Data Pribadi tersebut dan oleh karena itu bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Data Pribadi tersebut digunakan sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data.

(1.2) Kebijakan Privasi ini ditujukan kepada individu-individu yang Data Pribadinya kami tangani dalam pelaksanaan kegiatan komersial kami. Individu tersebut dapat merupakan Klien atau calon Klien atau perwakilan, agen, atau pihak yang ditunjuk oleh mereka, atau karyawan, direktur, pejabat, atau perwakilan dari organisasi lain yang memiliki hubungan bisnis dengan kami.

(1.3) Harap diperhatikan bahwa selain Kebijakan Privasi ini, Data Pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda akan dibagikan kepada lembaga pencegahan penipuan yang akan menggunakannya untuk mencegah penipuan dan pencucian uang serta untuk memverifikasi identitas Anda. Jika penipuan terdeteksi, Anda dapat ditolak untuk memperoleh layanan tertentu, pembiayaan, atau pekerjaan.

(1.4) Ketentuan, syarat, dan komitmen tambahan juga dapat mengatur bagaimana berbagai entitas dalam Grup Manulife mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda. Ketentuan tambahan tersebut harus dibaca bersama dengan Kebijakan Privasi ini. Apabila terdapat ketidaksesuaian, ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini (sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu) yang akan berlaku.

2. GAMBARAN UMUM KEADAAN DI MANA KAMI MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA

(2.1) PT SIMI mengumpulkan informasi tentang Anda dengan cara-cara berikut:

(a) Informasi yang kami terima saat menyediakan produk atau layanan kepada Anda. Informasi ini dapat Anda berikan secara langsung atau berasal dari pihak lain, seperti misalnya penyedia layanan pencegahan penipuan, layanan know your client (KYC), dan layanan anti pencucian uang yang terkadang kami gunakan untuk membantu memenuhi kewajiban hukum kami.

(b) Informasi yang kami terima sebagai bagian dari ketertarikan Anda terhadap produk atau layanan kami atau interaksi Anda dengan Situs Web PT SIMI. Informasi ini Anda berikan dan mencakup pertanyaan serta aktivitas lain yang Anda lakukan saat mengunjungi lokasi/kantor kami, berpartisipasi dalam acara informatif, dan menggunakan Situs Web PT SIMI. Rincian mengenai cara kami menangani informasi yang kami terima melalui Situs Web PT SIMI diatur dalam paragraf 10 Kebijakan Privasi ini.

(c) Informasi yang kami terima sehubungan dengan layanan yang Anda berikan kepada kami atau kepada Klien kami atau perusahaan-perusahaan afiliasi. Informasi ini dapat mencakup informasi kontak atau rincian lainnya terkait layanan atau hubungan yang relevan dengan Anda.

Kami dapat menggabungkan Data Pribadi dan data lainnya yang kami kumpulkan langsung dari Anda dengan informasi yang dikumpulkan dari atau tentang Anda dalam konteks lain, misalnya dari Situs Web PT SIMI atau dari pihak ketiga.

3. JENIS DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

(3.1) Sifat hubungan kami dengan Anda akan menentukan jenis Data Pribadi yang dapat kami proses. Jenis Data Pribadi yang kami proses dapat mencakup:

Data identifikasi: nama depan; nama keluarga; usia; jenis kelamin; kewarganegaraan; status kewarganegaraan; tempat lahir; nomor identifikasi pajak; nomor KTP atau paspor; pekerjaan dan jabatan; dokumen identitas (termasuk foto Anda); tanggal lahir; status perdata; peristiwa hidup dan informasi keluarga; tanda tangan; gambar Anda (melalui CCTV).
Data kontak: alamat email; nomor telepon dan/atau nomor faks; alamat.
Data teknis: Data Pribadi terkait penggunaan Anda atas Situs Web PT SIMI melalui penggunaan cookies oleh kami. Ini termasuk informasi yang dapat mengidentifikasi Anda, khususnya ketika Anda berinteraksi dengan situs web kami dengan cara yang melibatkan pemberian data Anda (lihat lebih lanjut Bagian 10 di bawah).
Data keuangan: nomor rekening; nomor referensi klien; penawaran dan proposal biaya; informasi rekening bank; tagihan dan faktur; jumlah tagihan; nomor identifikasi pajak; negara domisili pajak; status pajak dan sertifikat pajak.
Data kontraktual: dokumen/berkas yang dapat kami buat sebagai catatan hubungan kami dengan klien dan calon Klien, termasuk riwayat kontak; informasi mengenai pemenuhan kewajiban kontraktual dan langkah-langkah pra-kontraktual (termasuk bagi investor: jumlah yang diinvestasikan dan informasi terkait transaksi atas saham/unit seperti pembelian/penyertaan (subscription), konversi, penjualan kembali (redemption) dan pengalihan (transfer), serta saldo atau nilai pada akhir tahun dan total jumlah bruto yang dibayarkan atau dikreditkan sehubungan dengan saham/unit tersebut, termasuk hasil redemption)).
Data AML/KYC: sumber kekayaan dan sumber dana, hasil pencarian terkait penipuan, surat kuasa, informasi mengenai pihak-pihak terkait.
Data komunikasi: setiap Data Pribadi yang Anda berikan selama komunikasi telepon dan email dengan kami, yang dapat kami pantau dan rekam untuk menyelesaikan keluhan, mengelola atau meningkatkan layanan kami, serta untuk mematuhi persyaratan hukum dan regulasi.

Anda dapat, berdasarkan kebijaksanaan Anda, menolak untuk memberikan Data Pribadi kepada PT SIMI. Namun, dalam hal tersebut PT SIMI mungkin tidak dapat menjalin hubungan kontraktual atau hubungan bisnis lainnya dengan Anda apabila Data Pribadi tersebut diperlukan untuk tujuan yang relevan.

Selain itu, Anda sebaiknya tidak memberikan kepada kami Data Pribadi yang tidak diminta oleh PT SIMI atau entitas lain yang bertindak atas nama entitas terkait. Kecuali ditentukan lain oleh hukum yang berlaku, PT SIMI tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat pemrosesan Data Pribadi yang Anda berikan tanpa diminta oleh PT SIMI.

(3.2) Data Pribadi yang disebutkan di atas dikumpulkan dari sumber-sumber berikut:

Informasi yang Anda atau pihak ketiga yang mewakili Anda berikan kepada PT SIMI. Ini mencakup informasi tentang Anda yang Anda berikan kepada kami. Sifat hubungan kami dengan Anda akan menentukan jenis Data Pribadi yang mungkin kami minta. Informasi tersebut dapat mencakup data identifikasi, data kontak, dan data keuangan.
Kami juga memproses Data Pribadi tentang setiap orang yang Anda wakili, misalnya penerima manfaat investasi, yang mungkin Anda berikan kepada kami sehubungan dengan penyediaan layanan kami kepada Anda. Dengan memberikan Data Pribadi mereka kepada kami, Anda setuju untuk menyampaikan kepada mereka informasi sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.
Informasi yang kami kumpulkan atau kami hasilkan tentang Anda. Ini dapat mencakup data kontraktual, data komunikasi, dan data teknis.
Informasi yang kami peroleh dari sumber lain. Sebagian Data Pribadi ini dapat bersifat sensitif dan dapat mencakup:
- Informasi dari sumber yang tersedia untuk umum, termasuk lembaga pihak ketiga seperti biro/agen referensi kredit; lembaga pencegahan penipuan; lembaga/otoritas penegak hukum; basis data, register, dan catatan publik, serta sumber lain yang dapat diakses publik.
- Informasi yang diberikan kepada kami oleh penasihat keuangan independen (independent financial advisors / IFA), penasihat profesional lainnya, penyedia produk, penyelenggara acara, agen dan/atau perwakilan lainnya, basis data industri, serta alat business intelligence lainnya yang dilanggan oleh PT SIMI.

4. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

(4.1) Undang-Undang Perlindungan Data mengizinkan atau mewajibkan kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk berbagai alasan. Hal ini mencakup situasi di mana pemrosesan Data Pribadi diperlukan untuk:

melaksanakan kewajiban kontraktual kami;
memenuhi kewajiban hukum dan regulasi;
menetapkan, menjalankan, atau membela hak-hak hukum kami;
tujuan yang untuknya kami telah memperoleh persetujuan (consent) dari Anda; dan/atau
kepentingan bisnis kami yang sah (legitimate interests) yang tidak dikalahkan oleh kepentingan atau hak dan kebebasan mendasar subjek data, termasuk Anda.

Apabila tujuan PT SIMI (atau perwakilan atau penyedia layanannya) yang bertindak sebagai pengendali (controller) berubah dari waktu ke waktu, atau apabila entitas Manulife ingin menggunakan Data Pribadi untuk tujuan baru, kami akan memberitahukan Anda mengenai pemrosesan baru tersebut sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data.

Untuk menghindari keraguan, apabila Anda memberikan persetujuan, persetujuan tersebut terpisah dari persetujuan apa pun yang diberikan dalam konteks pemenuhan kewajiban kepatuhan terkait kerahasiaan dan/atau kerahasiaan profesi.

(4.2) Data Pribadi Anda dapat disimpan dan diproses oleh kami dengan cara-cara berikut dan untuk tujuan-tujuan berikut:

a. Untuk melaksanakan kontrak antara Anda dan entitas terkait dalam Grup Manulife

Kategori Data Pribadi

Tujuan

Data identifikasi
Data kontak
Data keuangan
Data kontraktual
Data komunikasi

Melakukan pengaturan awal/on-boarding calon Klien untuk menggunakan Produk dan Layanan PT SIMI.
Melaksanakan dan menjalankan perjanjian yang dibuat dengan Anda, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan Produk dan Layanan PT SIMI kepada Klien dan calon Klien, termasuk memproses penyertaan (subscription), kepemilikan, penjualan kembali (redemption) dan konversi saham/unit, serta pembayaran dividen atau bunga kepada Klien (termasuk menandatangani perjanjian pembiayaan).
Mengadministrasikan kepentingan/investasi Klien di PT SIMI.

b. Untuk kepentingan sah entitas PT SIMI yang bertindak sebagai pengendali (controller)

Kategori Data Pribadi

Tujuan

Data identifikasi
Data kontak
Data keuangan
Data kontraktual
Data komunikasi

Menilai permohonan atau kontrak Klien dan calon Klien atas Produk dan Layanan PT SIMI.
Memantau sistem TI untuk melindungi dari ancaman siber atau aktivitas berbahaya, termasuk penyalahgunaan dan penggunaan yang tidak semestinya.
Melindungi lokasi/kantor (premises) kami dari akses atau penggunaan yang tidak sah, atau aktivitas yang melanggar hukum maupun tidak pantas.
Mengelola dan memelihara sistem TI untuk menjaga standar layanan.
Meninjau dan meningkatkan secara berkelanjutan informasi yang tersedia pada Situs Web PT SIMI.
Memahami masukan terkait Produk dan Layanan PT SIMI serta membantu menyediakan informasi lebih lanjut mengenai penggunaan produk dan layanan tersebut.
Berkomunikasi dengan serta lebih memahami ketertarikan Klien dan calon Klien untuk memberikan layanan atau informasi yang ditargetkan tentang PT SIMI dan Produk dan Layanan PT SIMI lainnya. Kami juga dapat mengidentifikasi audiens target baru untuk iklan kami (misalnya di media sosial) yang terdiri dari individu-individu yang memiliki beberapa karakteristik serupa dengan Anda. Namun, apabila hal ini dilakukan dengan dukungan pihak ketiga, kami tidak akan menggunakan nama Anda.
Mengelola secara efektif serta memperkuat hubungan dengan Klien dan calon Klien, termasuk kebutuhan dan minat mereka, guna mengembangkan dan meningkatkan produk serta layanan yang dapat kami tawarkan, serta untuk mempromosikan produk kami.
Mematuhi serta menilai kepatuhan terhadap hukum, ketentuan, dan peraturan yang berlaku, serta kebijakan dan prosedur internal, termasuk (di yurisdiksi tertentu) untuk tujuan know your customer (KYC) yang diprakarsai oleh PT SIMI atau regulator.
Sehubungan dengan due diligence yang dilakukan oleh pihak ketiga yang mengakuisisi, atau berminat untuk mengakuisisi atau melakukan sekuritisasi, seluruh atau sebagian aset atau saham PT SIMI, atau yang menjadi penerus dalam menjalankan seluruh atau sebagian usaha PT SIMI, atau layanan yang diberikan kepada PT SIMI, baik melalui merger, akuisisi, pembiayaan, reorganisasi, atau cara lainnya.
Menetapkan, menjalankan, atau membela klaim hukum serta menyediakan bukti, apabila terjadi sengketa, atas suatu transaksi atau komunikasi komersial.
Mengelola dan mengadministrasikan bisnis kami serta memelihara basis data yang menyimpan Data Pribadi Anda, termasuk ketika PT SIMI melakukan atau terlibat dalam transaksi korporasi seperti merger dan akuisisi.

Data identifikasi
Data kontak

Memproses Data Pribadi karyawan atau perwakilan lain dari Klien yang merupakan badan hukum.

Data identifikasi
Data kontraktual

Mengungkapkan daftar investor yang ada kepada calon investor untuk memenuhi kebijakan investasi mereka.

c. Untuk mematuhi kewajiban hukum yang dibebankan kepada entitas Manulife yang bertindak sebagai pengendali (controller)

Kategori Data Pribadi

Tujuan

Data identifikasi
Data kontraktual

Memelihara daftar/register pemegang saham.
Melakukan pendaftaran wajib pada register/daftar yang diwajibkan.

Data identifikasi
Data kontak
Data keuangan
Data AML/KYC
Data sensitif

Melakukan pemeriksaan anti pencucian uang (AML) dan tindakan terkait yang dipandang perlu untuk memenuhi kewajiban hukum terkait pencegahan penipuan, pencucian uang, pendanaan terorisme, suap, korupsi, penipuan dan penggelapan pajak, serta penyediaan layanan keuangan dan layanan lainnya kepada pihak-pihak yang mungkin dikenakan sanksi ekonomi atau sanksi perdagangan, secara berkelanjutan.

Data keuangan
Data kontraktual
Data terkait AML/KYC

Melaporkan informasi perpajakan kepada otoritas pajak berdasarkan hukum dan peraturan lokal maupun asing (termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan FATCA atau CRS).

Data identifikasi
Data kontak
Data keuangan
Data kontraktual
Data komunikasi

Mematuhi serta menilai kepatuhan terhadap hukum, ketentuan, dan peraturan asing yang berlaku, serta kebijakan dan prosedur internal, termasuk untuk tujuan KYC yang diprakarsai oleh Grup Manulife atau regulator mana pun.

(4.3) Di lingkungan Manulife, Data Pribadi Anda hanya dapat diakses oleh personel Manulife yang perlu mengaksesnya untuk tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

5. PENGUNGKAPAN INFORMASI ANDA KEPADA PIHAK KETIGA

(5.1) Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda di dalam Grup Manulife untuk tujuan-tujuan sebagaimana dijelaskan di atas.

(5.2) Kami juga dapat membagikan Data Pribadi Anda di luar Grup Manulife sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah ini:

kepada mitra bisnis kami serta perwakilan, agen, kustodian, perantara, dan/atau penyedia produk pihak ketiga lainnya yang ditunjuk oleh Klien atau calon Klien (misalnya akuntan, penasihat profesional, penyedia layanan kustodian, dan penyedia produk);
kepada agen dan kontraktor pihak ketiga untuk tujuan penyediaan layanan, baik kepada kami (misalnya akuntan Manulife, penasihat profesional, penyedia TI dan komunikasi, penyedia pemeriksaan latar belakang, biro/agen referensi kredit, dan penagih utang) maupun kepada Klien atau calon Klien;
kepada lembaga penyimpanan (depository), bursa efek, sistem kliring atau penyelesaian, pihak lawan transaksi (counterparties), dealer, dan pihak lain apabila pengungkapan Data Pribadi Anda secara wajar dimaksudkan untuk melakukan, mengelola, atau melaporkan transaksi, atau untuk menjalin hubungan dengan tujuan pelaksanaan transaksi tersebut;
apabila Anda merupakan pemegang rekening atau portofolio bersama (atau salah satu dari beberapa pihak yang memiliki rekening atau portofolio), kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pemegang rekening atau portofolio bersama lainnya;
sejauh diwajibkan oleh hukum atau peraturan, misalnya apabila kami memiliki kewajiban untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda guna memenuhi kewajiban hukum apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada pemenuhan persyaratan pelaporan pajak serta pengungkapan kepada regulator, auditor, atau otoritas publik), atau untuk menetapkan, menjalankan, atau membela hak-hak hukum kami; dan
apabila kami menjual bagian mana pun dari bisnis atau aset kami atau melakukan reorganisasi bisnis, dalam hal ini kami mungkin perlu mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada calon pembeli atau pihak ketiga lainnya untuk tujuan yang terkait dengan penjualan atau reorganisasi tersebut.

Penerima Data Pribadi sebagaimana disebutkan di atas (“Penerima”) dapat mengungkapkan Data Pribadi kepada agen dan/atau pihak yang mereka delegasikan (“Sub-Penerima”), yang akan memproses Data Pribadi untuk membantu Penerima dalam memberikan layanan kepada entitas Manulife yang bertindak sebagai pengendali (controller) dan/atau membantu Penerima dalam memenuhi kewajiban hukum mereka sendiri.

Penerima dan Sub-Penerima dapat memproses Data Pribadi sebagai pemroses (processor) (ketika memproses Data Pribadi berdasarkan instruksi pengendali dan/atau Penerima), atau sebagai pengendali (controller) yang terpisah (ketika memproses Data Pribadi untuk tujuan mereka sendiri, yaitu untuk memenuhi kewajiban hukum mereka sendiri).

6. TRANSFER DATA PRIBADI SECARA INTERNASIONAL

(6.1) Manulife merupakan bisnis global dengan Klien dan operasional di berbagai negara. Karena itu, kami mengumpulkan dan mentransfer Data Pribadi secara global, baik di antara perusahaan-perusahaan yang merupakan bagian dari Grup Manulife maupun kepada Penerima lainnya. Hal ini berarti kami dapat mentransfer Data Pribadi Anda ke lokasi di luar negara Anda.

(6.2) Jika kami mentransfer Data Pribadi Anda ke negara lain, kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi dan mentransfernya dengan cara yang sesuai dengan persyaratan hukum setempat, termasuk apabila:

Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk transfer Data Pribadi Anda ke negara lain (sepanjang hal tersebut diperbolehkan berdasarkan hukum setempat).

7. CARA KAMI MELINDUNGI DATA PRIBADI ANDA

(7.1) Kami memastikan proses pengolahan yang aman dengan menerapkan dan memelihara pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural untuk melindungi informasi pribadi Anda yang bersifat non-publik, serta membatasi akses hanya kepada personel yang berwenang. Efektivitas pengamanan ini diuji secara berkala.

(7.2) Kami memiliki pengendalian dan mekanisme yang komprehensif untuk mendeteksi, merespons, serta memulihkan data dan fungsionalitas apabila terjadi peristiwa yang merugikan yang mungkin timbul.

8. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA PRIBADI ANDA

(8.1) Lama waktu kami menyimpan Data Pribadi Anda akan bervariasi dan ditentukan berdasarkan kriteria berikut:

tujuan penggunaan data (sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi ini pada paragraf 4.1) — kami perlu menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan tersebut; dan
kewajiban hukum kami — undang-undang atau peraturan dapat menetapkan jangka waktu minimum penyimpanan Data Pribadi Anda.

Sebagai contoh, kami akan menyimpan Data Pribadi selama periode retensi wajib menurut ketentuan peraturan perundang-undangan apabila berlaku, atau kami akan menyimpan Data Pribadi selama masa berlakunya kontrak kami dengan Anda (jika ada) dan setelahnya untuk suatu periode yang berkaitan dengan jangka waktu di mana klaim kontraktual masih dapat diajukan.

(8.2) Jika Anda ingin mengetahui secara terperinci berapa lama kami menyimpan Data Pribadi tertentu, silakan hubungi kami sesuai dengan paragraf 12 di bawah ini.

(8.3) Setelah Data Pribadi Anda tidak lagi kami perlukan untuk tujuan pengumpulannya, kami akan memusnahkan Data Pribadi tersebut secara aman sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Dalam kondisi tertentu, Data Pribadi dapat dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda. Dalam hal demikian, dokumen yang telah dianonimkan dapat disimpan tanpa batas waktu.

9. HAK-HAK ANDA

(9.1) Dalam setiap kasus di atas ketika kami mengumpulkan, menggunakan, atau menyimpan Data Pribadi Anda, Anda dapat memiliki hak-hak berikut dan, dalam sebagian besar kasus, Anda dapat menggunakannya tanpa dikenakan biaya. Hak-hak tersebut meliputi:

hak untuk memperoleh informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda serta hak untuk mengakses Data Pribadi yang kami simpan tentang Anda;
hak untuk menarik persetujuan (consent) atas pemrosesan Data Pribadi Anda kapan saja. Namun, penarikan persetujuan tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan berdasarkan persetujuan sebelum persetujuan tersebut ditarik dan sepanjang kami menyimpan salinan Data Pribadi untuk tujuan lain berdasarkan dasar hukum yang berbeda (sebagaimana tercantum pada paragraf 4 di atas), kami dapat tetap memprosesnya untuk tujuan tersebut;
dalam keadaan tertentu, hak untuk menerima sebagian Data Pribadi dalam format yang terstruktur, lazim digunakan, dan dapat dibaca mesin dan/atau meminta kami mengirimkan data tersebut kepada pihak ketiga sepanjang secara teknis memungkinkan. Harap dicatat, hak ini hanya berlaku untuk Data Pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada Manulife;
hak untuk meminta perbaikan Data Pribadi Anda apabila tidak akurat atau tidak lengkap;
hak untuk mengajukan keberatan terhadap pembuatan profil (profiling), termasuk profiling untuk tujuan pemasaran;
hak untuk meminta penghapusan Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu. Harap dicatat bahwa dalam kondisi tertentu Anda dapat meminta kami menghapus Data Pribadi Anda, tetapi kami diwajibkan atau berhak untuk tetap menyimpannya;
hak untuk mengajukan keberatan atau meminta pembatasan atas pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami dalam keadaan tertentu. Sekali lagi, mungkin terdapat keadaan ketika Anda mengajukan keberatan atau meminta pembatasan, namun kami diwajibkan atau berhak untuk menolak permintaan tersebut; dan
hak untuk mengajukan pengaduan kepada regulator perlindungan data yang berwenang apabila Anda menilai bahwa hak-hak Anda telah dilanggar oleh kami.

(9.2) Anda dapat menggunakan hak-hak Anda dengan menghubungi kami melalui rincian kontak yang tercantum pada paragraf 12 di bawah ini.

10. SITUS WEB PT SIMI DAN SITUS WEB LAINNYA

(10.1) Jika Anda menggunakan Situs Web Manulife, kami dapat mengumpulkan informasi teknis melalui penggunaan cookies. Jenis informasi yang dikumpulkan berbeda-beda, bergantung pada kategori cookies sebagaimana dijelaskan dalam Pemberitahuan Cookie (Cookie Notice) kami. Sebagaimana diuraikan dalam Pemberitahuan Cookie kami, kami memberikan kesempatan kepada Anda untuk menerima secara selektif kategori cookies tertentu di peramban (browser) Anda melalui Aplikasi Pengelola Cookie (Cookie Manager Application) kami. Apabila Anda menerima cookies dalam kategori pelacakan (tracking) dan Anda mengungkapkan identitas Anda selama sesi penelusuran yang aman (dalam keadaan masuk/logged-on) di salah satu Situs Web Manulife, kami akan dapat menggabungkan informasi yang kami kumpulkan mengenai penggunaan Anda atas Situs Web Manulife selama sesi tersebut dengan informasi lain yang kami ketahui tentang Anda, seperti pencarian yang Anda lakukan di Situs Web Manulife atau informasi yang Anda minta selama sesi penelusuran. Kami akan menggunakan informasi gabungan ini untuk menilai daya tarik dan kegunaan informasi serta alat yang tersedia di Situs Web Manulife, sekaligus untuk mengidentifikasi Produk dan Layanan Manulife yang mungkin menarik bagi Anda.

Kami juga mengumpulkan informasi anonim terkait kebiasaan penelusuran pengguna melalui kategori cookies lainnya, dengan tujuan mengelola dan meningkatkan Situs Web Manulife.

(10.2) Jika Anda menggunakan Situs Web Manulife dan mengikuti tautan dari situs tersebut ke situs web lain, maka kebijakan privasi yang berbeda dapat berlaku. Sebelum menyerahkan Data Pribadi apa pun kepada suatu situs web, Anda sebaiknya membaca kebijakan privasi yang berlaku untuk situs web tersebut.

11. PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI INI

(11.1) Setiap perubahan yang kami lakukan terhadap Kebijakan Privasi kami di masa mendatang akan dipublikasikan di situs web ini dan, jika dianggap perlu, akan diberitahukan kepada Anda melalui email. Harap periksa kembali secara berkala untuk mengetahui pembaruan atau perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi kami.

12. PERTANYAAN DAN KEKHAWATIRAN

(12.1) Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai cara PT SIMI menangani Data Pribadi Anda, atau mengenai Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui alamat di bawah ini.

Untuk menggunakan hak Anda untuk menarik persetujuan guna menerima komunikasi pemasaran elektronik kapan saja, silakan ikuti instruksi “unsubscribe” yang terdapat dalam materi pemasaran tersebut.

Kami umumnya dapat menyelesaikan pertanyaan atau kekhawatiran terkait privasi secara cepat dan efektif.

Apabila Anda menyampaikan suatu kekhawatiran, kami dapat:

meminta rincian tambahan dari Anda terkait kekhawatiran Anda dan Data Pribadi, terbatas pada hal yang diperlukan untuk tujuan mengautentikasi komunikasi Anda;
melibatkan atau berkonsultasi dengan pihak lain untuk menyelidiki dan menyelesaikan permasalahan Anda (dan pihak-pihak tersebut akan menerima serta memproses informasi tentang Anda); dan/atau
menyimpan catatan atas permintaan Anda serta penyelesaian atas permasalahan tersebut,

dalam setiap hal sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data dan kewajiban hukum lainnya.

13. BAHASA

(13.1) Setiap terjemahan Kebijakan Privasi ini ke dalam bahasa lokal (jika berlaku) disediakan hanya untuk tujuan referensi, dan hanya versi Bahasa Inggrislah yang berlaku sebagai acuan utama. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara versi yang berbeda, maka versi Bahasa Inggris yang akan berlaku.

Tentang Kami

Yang Kami Lakukan

Produk & Layanan

Ulasan & Wawasan

Edukasi

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi PT Schroder Investment Management Indonesia

Hubungi Schroders Indonesia