Protegendo-se contra golpes
De tempos em tempos, o Grupo Schroders é alvo de várias tentativas de golpes. Em incidentes recentes desta natureza, indivíduos ou grupos criminosos têm se passado como profissionais que trabalham para o Grupo Schroders para oferecer produtos de investimento falsos. Fique atento ao considerar qualquer oferta de investimento direto do Grupo Schroders.
Se você suspeitar que foi vítima de um golpe e enviou um pagamento, recomendamos que você informe o ocorrido imediatamente ao seu banco para buscar suporte para interromper o pagamento e/ou recuperar seus fundos. Você também pode denunciar golpes e crimes cibernéticos para a polícia local.
Para ajudá-lo a permanecer alerta, atualizaremos regularmente esta página para detalhar os golpes recentes envolvendo a marca Schroder para seu conhecimento.
Golpes mais recentes
Existem muitos tipos de golpes, que são realizados através de métodos que envolvem alto grau de sofisticação.
Anúncios de investimento – organizações fraudulentas usam anúncios na Internet para promover investimentos falsos que incentivam você a visitar sites fraudulentos que se passam por empresas autênticas, incluindo a Schroders. Esses sites geralmente pedem que você forneça detalhes pessoais que são usados pelos fraudadores para personalizar o contato futuro com você. Isso pode incluir fraudadores que se apresentam como representantes da Schroders para fazer chamadas telefônicas ou enviar e-mails com prospectos e formulários de inscrição para investimentos falsos, e redirecionar para sites autênticos da Schroder. Entre em contato conosco diretamente se você tiver alguma dúvida sobre a legitimidade de um produto de investimento.
Alerta de fraude em mídia social – os fraudadores entraram em contato com potenciais investidores por meio de mídias sociais, como Facebook, Instagram, LinkedIn e aplicativos de mensagens, como WhatsApp, Telegram, para oferecer investimentos fraudulentos e criptoativos que não são vendidos ou comercializados pela Schroders. Se o contatado foi feito por redes sociais ou de um aplicativo de mensagens sobre esquemas de investimento supostamente associados a Schroders, entre em contato conosco através de nossos canais de contato oficiais. Continuamos ativamente trabalhando com plataformas de mídia social, autoridades policiais e reguladoras de serviços financeiros para ajudar a evitar esse tipo de fraude.
Fraude de taxas avançadas – os fraudadores se passam por representantes da Schroders, escritórios de advocacia e autoridades governamentais para oferecer produtos não vendidos ou comercializados pelo grupo Schroders. Incluindo a reivindicação de dinheiro de herança desconhecido, serviços de recuperação de ativos por uma taxa antecipada ou pagamento por trabalho remoto. A Schroders não oferece esse tipo de serviço e não entrará em contato com você para oferecê-los.
Mantenha-se vigilante
Para ajudá-lo a se proteger contra atividades fraudulentas, recomendamos que você considere o seguinte:
1. Você recebeu uma oportunidade de investimento por telefone, e-mail, redes sociais ou aplicativo de mensagens que não era esperado?
2. Você já viu anúncios em seu feed de mídia social oferecendo retornos extraordinariamente altos sobre o investimento?
3. Você se sentiu pressionado a decidir sem tempo para considerar as vantagens ou a idoneidade do investimento?
4. Foi oferecido um alto retorno sobre um investimento com pouco ou nenhum risco?
5. Já lhe disseram que a oportunidade de investimento é exclusiva para um pequeno grupo, do qual faz parte?
Se você respondeu "sim" a uma ou mais dessas perguntas, recomendamos que você realize verificações adicionais para garantir a validade da oferta.
Lembre-se de que criminosos usam várias táticas para parecerem legítimos, como criar sites clonados, redirecionar você do nosso site Schroders.com real ou enviar-lhe um prospecto com a marca Schroders e endereço do nosso escritório. Algumas vezes, eles podem até fazer um pagamento inicial para convencê-lo a investir quantias maiores.
Lembre-se de:
1. Parar e revisar – antes de tomar decisões de investimento ou fornecer informações pessoais a terceiros, considere totalmente a solicitação e o produto de investimento, incluindo a idoneidade e se você está esperando o contato. A Schroders nunca o apressará a tomar uma decisão de investimento.
2. Questione a oferta – a oferta parece boa demais para ser verdade? Há lacunas nas informações que estão sendo dadas? As informações de contato correspondem ao que você encontra no domínio público? Tenha cuidado com o contato repentino e não solicitado, e que contenha apelos urgentes para investimento ou pagamento instantâneo. Confirme a legitimidade das cartas/e-mails examinando o endereço de e-mail e o conteúdo.
3. Proteja-se – se você acredita ter identificado ou se tornado vítima de um golpe e fez um pagamento ou forneceu seus dados bancários, entre em contato com seu banco e a polícia local imediatamente; eles poderão ajudá-lo, por exemplo, com o Mecanismo Especial de Devolução (MED), um instrumento associado ao Pix e criado para ajudar as vítimas de golpes a recuperarem seus fundos em caso de golpes. Por fim, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo e proteger outras pessoas de serem vítimas dos mesmos golpes.
Se você acredita ter encontrado alguma atividade suspeita, entre em contato conosco em:
+55 11 3054-5193
+55-11-3054-5157
Se você acredita ter encontrado quaisquer incidentes suspeitos, entre em contato conosco através do e-mail reportscams@schroders.com.
Recomendamos que você entre em contato imediatamente com seu banco se você forneceu detalhes bancários ou enviou fundos, pois eles podem ajudá-lo a interromper a ação ou recuperar os fundos.
Como verificar um e-mail autêntico
Esteja alerta ao interagir com a Schroders por e-mail direto; procure por pequenos erros de ortografia em nomes e endereços, adição incomum de números e caracteres suspeitos ou incomuns.
Se não tiver certeza, não responda ao e-mail. Em vez disso, entre em contato conosco imediatamente em reportscams@schroders.com.
Recursos de prevenção contra fraude
Os sites de terceiros abaixo poderão ajudá-lo com mais informações de suporte. A Schroders não é responsável pelo conteúdo ou exatidão deste site.
