Proteção contra esquemas fraudulentos
Pontualmente, o Grupo Schroders é alvo de vários esquemas fraudulentos. Em incidentes recentes desta natureza, pessoas ou grupos criminosos têm-se feito passar por profissionais que trabalham para o Grupo Schroders para oferecer produtos de investimento falsificados. Esteja com atenção ao considerar qualquer oferta de investimento direto do Grupo Schroders.
Se suspeitar que foi vítima de um esquema fraudulento e efetuou um pagamento, recomendamos que o comunique imediatamente ao seu banco para procurar apoio na interrupção do pagamento e/ou na recuperação de fundos. Também pode denunciar esquemas fraudulentos e crimes cibernéticos às autoridades locais.
Para lhe prestar ajuda a estar com atenção, atualizaremos regularmente esta página para detalhar esquemas fraudulentos recentes que envolvem a marca Schroder para seu conhecimento.
Os esquemas fraudulentos mais recentes
Há muitos tipos de esquemas fraudulentos, que são realizados através de métodos em evolução com um alto grau de sofisticação.
Anúncios de investimento: as organizações fraudulentas recorrem a anúncios na Internet para promover investimentos falsos que encorajam as pessoas a visitar websites fraudulentos que se fazem passar por empresas genuínas, incluindo a Schroders. Estes websites pedem-lhe frequentemente que forneça dados pessoais que são utilizados pelos burlões para personalizar o contacto futuro consigo. Isto pode incluir burlões que se apresentam como representantes da Schroders para efetuar chamadas telefónicas ou enviar e-mails com prospetos e formulários de candidatura para investimentos falsos, e redirecionar para websites genuínos da Schroder. Contacte-nos diretamente se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a legitimidade de um produto de investimento.
Alerta de esquema fraudulento nas redes sociais: os burlões contactaram potenciais investidores através de redes sociais, como Facebook, Instagram e LinkedIn, e aplicações de mensagens, como WhatsApp e Telegram, para oferecer investimentos fraudulentos e produtos de criptomoeda que não são vendidos ou comercializados pela Schroders. Se entraram em contacto consigo através de uma rede social ou de uma aplicação de mensagens sobre esquemas de investimento aparentemente associados à Schroders, entre em contacto connosco através dos nossos canais oficiais de contacto. Continuamos a trabalhar ativamente com as plataformas de redes sociais, as autoridades policiais e os reguladores de serviços financeiros para ajudar a prevenir este tipo de esquema fraudulento.
Esquemas fraudulentos avançados de taxas: os burlões fingem ser representantes da Schroders, escritórios de advocacia e autoridades governamentais para oferecer produtos que o grupo Schroders não vende nem comercializa. Incluindo alegações de dinheiro de herança desconhecido, serviços de recuperação de ativos por uma taxa de adiantamento ou pagamento por trabalho remoto. A Schroders não se envolve nestes serviços e não entrará em contacto consigo para os oferecer.
Mantenha-se com atenção
Para lhe prestar ajuda a proteger-se de atividades fraudulentas, recomendamos que considere o seguinte:
- Já entraram em contacto consigo sobre uma oportunidade de investimento por telefone, e-mail, redes sociais ou aplicação de mensagens pela qual não estava à espera?
- Já viu anúncios no feed de redes sociais que oferecem retornos sobre o investimento invulgarmente elevados?
- Sentiu qualquer tipo de pressão para tomar uma decisão no momento para considerar os méritos ou a adequação do investimento?
- Ofereceram-lhe um retorno sobre um investimento elevado com aparentemente pouco ou mínimo risco?
- Disseram-lhe que a oportunidade de investimento se destina exclusivamente a um pequeno grupo, do qual faz parte?
Se respondeu afirmativamente a uma ou mais destas perguntas, recomendamos que efetue verificações adicionais para garantir a validade da oferta.
Lembre-se de que os criminosos utilizam várias táticas para parecerem legítimos, como clonar websites, redirecionar os indivíduos para o nosso website genuíno (www.schroders.com) ou enviar prospetos com a marca da Schroders e a morada do nosso escritório. Por vezes, também oferecem um pagamento inicial para que acabe por investir quantias maiores.
Lembre-se de:
1. Parar e rever: antes de tomar decisões de investimento ou de fornecer informações pessoais a entidades externas, considere plenamente o pedido e o produto de investimento, incluindo a adequação para si e se está à espera do contacto. A Schroders nunca aplica pressão para que tome uma decisão de investimento.
2. Questionar-se sobre a oferta: a oferta parece demasiado boa para ser verdade? Existem lacunas nas informações fornecidas? As informações de contacto correspondem às que estão disponíveis no domínio público? Desconfie de contactos súbitos e não solicitados que contenham apelos urgentes relativos a investimentos ou pagamentos instantâneos. Confirme a legitimidade das cartas/dos e-mails examinando o endereço de e-mail e o conteúdo.
3. Proteger-se: se acredita que identificou ou se tornou vítima de um esquema fraudulento e efetuou um pagamento e/ou forneceu dados bancários, entre em contacto com o seu banco imediatamente. As autoridades policiais locais também podem prestar-lhe apoio. Por último, contacte-nos para que possamos prestar-lhe ajuda na sua situação e impedir que outras pessoas sejam vítimas dos mesmos esquemas fraudulentos.
Se acredita ter encontrado alguma atividade suspeita, contacte-nos através do número +352 341 342 206 ou do endereço de e-mail reportscams@schroders.com.
Apelamos a que entre em contacto imediatamente com o seu banco caso tenha fornecido dados bancários ou enviou fundos, pois podem prestar-lhe ajuda a interromper a ou recuperar os fundos.
Como verificar um e-mail genuíno
Esteja com atenção ao interagir com a Schroders por e-mail direto: procure erros ortográficos em nomes e moradas e verifique se há uma adoção incomum de números e caracteres suspeitos ou invulgares.
Se não tiver a certeza, não responda ao e-mail. Em vez disso, contacte-nos imediatamente através do endereço de e-mail reportscams@schroders.com.
Recursos de prevenção de esquemas fraudulentos
O(s) website(s) de entidades externas abaixo pode(m) prestar-lhe ajuda com mais informações de assistência. Tenha em atenção que a Schroders não é responsável pelo conteúdo ou pela precisão deste website.