Proteção contra fraudes
A Schroders tem sido alvo de diversos esquemas fraudulentos e tentativas de fraudes em que se fazem passar pela empresa Schroder e/ou oferecem produtos de investimento falsificados que não são vendidos ou comercializados por qualquer parte do Grupo Schroders, incluindo a Schroders Investment Management Europe e a Schroder & Co Bank AG.
Se suspeita que lhe estão a vender um produto fraudulento, contacte-nos antes de investir.
As tendências de fraudes mais recentes
Existem diversos tipos de fraude e métodos em constante evolução que estão a ser utilizados por burlões. Consulte frequentemente esta página para se manter a par das tendências de fraudes mais recentes:
Fraude de investimento: os burlões têm utilizado anúncios na Internet para promover investimentos falsos, que reencaminham os utilizadores para websites de comparação fraudulentos. Estes websites solicitam dados pessoais, que depois são utilizados pelos burlões, que se apresentam como representantes da Schroders, para chamadas não solicitadas e e-mails com formulários de subscrição e prospetos falsos, com o objetivo de receber o pagamento por esses investimentos fraudulentos.
Alerta de fraude nas redes sociais: a monitorização ativa de fraude da Schroder identificou que os burlões estão a entrar em contacto com indivíduos através de redes sociais, endereços de e-mails pessoais e mensagens privadas para oferecer investimentos fraudulentos. Se recebeu contactos nas redes sociais sobre esquemas de investimento alegadamente associados à Schroders, contacte-nos. A Schroders está a trabalhar ativamente com plataformas de redes sociais, forças policiais e reguladores para impedir estas fraudes.
Fraude de pagamentos adiantados: tenha atenção a esquemas fraudulentos em que os burlões se fazem passar por representantes de escritórios de advocacia, departamentos governamentais ou afirmam trabalhar na Schroders, que oferecem dinheiro de heranças desconhecidas ou serviços de recuperação em troca de pagamento. A Schroders não se envolve em tais práticas e nunca entraria em contacto consigo desta forma. Se foi vítima de fraude ou perdeu dinheiro com um investimento, tenha cuidado com qualquer contacto direto a pedir pagamentos adiantados ou encargos de transações para serviços de recuperação, pois pode ser um esquema fraudulento. Permaneça vigilante e denuncie qualquer atividade suspeita às autoridades competentes.
Prevenção de fraudes
Tenha em consideração o seguinte ao identificar atividades potencialmente fraudulentas:
1. Já recebeu contactos não solicitados sobre uma oportunidade de investimento por telefone, e-mail ou através das redes sociais?
2. Já viu anúncios nos feeds de redes sociais que oferecem retornos sobre o investimento invulgarmente elevados?
3. Se tiver falado com alguém, sentiu pressão para tomar uma decisão sem ter tempo para considerar o investimento?
4. Ofereceram-lhe um retorno sobre o investimento elevado com aparentemente pouco ou nenhum risco?
5. Disseram-lhe que a oportunidade de investimento se destina exclusivamente a um pequeno grupo, do qual faz parte?
Os burlões podem utilizar várias táticas para parecerem legítimos, como clonar websites, redirecionar os indivíduos para o website original Schroders.com ou enviar prospetos com a marca da Schroders e a morada do nosso escritório. Podem até fazer um pagamento inicial para que acabe por investir quantias maiores. Tenha atenção a estes sinais e verifique sempre a legitimidade do investimento.
Parar e analisar: antes de tomar decisões para investir ou fornecer informações pessoais, reserve tempo para parar e pensar, especialmente se a chamada, a carta, a mensagem de texto ou o e-mail tiver sido inesperado. A Schroders nunca aplicaria pressão para que tomasse uma decisão de investimento.
Questione-se sobre a oferta: a oferta parece demasiado boa para ser verdade? Existem lacunas nas informações fornecidas? As informações de contacto correspondem às que estão disponíveis no domínio público? Aborde sempre os contactos não solicitados que contêm apelos urgentes por investimentos ou informações pessoais com cuidado. Confirme a validade da fonte da mensagem, certificando-se de que esta provém de uma fonte fidedigna examinando cuidadosamente o próprio endereço, bem como respetivo conteúdo.
Proteja-se: se acha que foi vítima de uma fraude, contacte o seu banco e a polícia local imediatamente. Além disso, contacte a Schroders para que possamos prestar-lhe ajuda na sua situação e impedir que outras pessoas sejam vítimas dos mesmos esquemas fraudulentos.
Se acredita ter encontrado um incidente suspeito, contacte a nossa equipa de prevenção de crimes financeiros através do número +352341342206 ou contacte-nos através do endereço de e-mail reportscams@schroders.com.
Se suspeita ter sido vítima de fraude, deve contactar imediatamente o seu banco que poderá prestar-lhe ajuda a parar ou a recuperar os fundos.
Como verificar um e-mail genuíno
A Schroders não entrará em contacto consigo diretamente por e-mail para comercializar os nossos produtos. Os contactos efetuados por funcionários da Schroders são sempre feitos através de um nome de domínio de e-mail designado, como:
@schroders.com
Mantenha-se vigilante ao interagir com os endereços de e-mail da Schroders: procure por erros ortográficos ou números e carateres suspeitos.
Se não tiver a certeza, não responda ao e-mail. Em alternativa, contacte-nos imediatamente através do endereço de e-mail reportscams@schroders.com
Recurso de prevenção de fraudes
Os websites externos indicados abaixo podem ajudar. No entanto, não somos responsáveis pelo conteúdo ou exatidão destes websites:
https://en.ministeriopublico.pt/perguntas-frequentes/corruption