A Schroders-cégcsoport sütik használatára vonatkozó szabályzata

1. Mik azok a sütik?

A sütik (cookie-k) kis méretű, a felhasználó számítógépén vagy mobil eszközén tárolt, arra valamely honlap felkeresésekor kerülő fájlok. A sütik teszik lehetővé a szerver számára, hogy az adott felhasználó tekintetében testreszabott oldal jelenjen meg.

A sütik olyan alapvető fontosságú funkciókat is ellátnak, mint a hatékony navigálás lehetővé tétele az oldalak között, az egyéni beállítások megjegyzése, valamint általánosságban véve a böngésző által nyújtott élmény javítása.

További tudnivalók arról, hogy milyen esetekben használunk sütiket Önre vonatkozó személyes adatok gyűjtésére, lentebb, valamint az Adatvédelmi szabályzatunkban érhetők el.

2. Mi a különbség az elsődleges és a külső sütik között?

A sütik beállítását elvégezheti az aktuálisan meglátogatott webhely, illetve adott esetben egy másik webhely az adott oldal felkeresése előtt vagy közben. Ezek megnevezése elsődleges, illetve külső sütik.

Az elsődleges sütik a böngésző címsorában megjelenő webhely domainjéhez tartoznak. A mi esetünkben ezek a www.schroders.com vagy a www.cazenovecapital.com domainek; itt sütiket állíthatunk be annak érdekében, hogy a következő látogatásakor a rendszer már felismerje Önt.

A külső sütik a címsorban megjelenő webhely domaintől eltérő domainhez tartoznak. Egyes weboldalak külső felek domainjeihez tartozó tartalmakat (például reklámcsíkokban hirdetéseket) jelenítenek meg. Ezért van az, hogy esetenként a Schroders hirdetéseivel találkozhat a mi webhelyünk felkeresése után meglátogatott oldalakon. Más webhelyek hasonlóképpen beállíthatnak sütiket az Ön eszközén, amikor a mi webhelyünket keresi fel. Ezek a webhelyek olyan, a jóváhagyásunkkal rendelkező partnerek lehetnek, mint a Google analytics, a Facebook és a Twitter.

3. Mi a különbség a munkamenet- és az állandó sütik között?

A webhelyek felkeresésekor az eszközén elhelyezett sütiknek két típusa van: a munkamenet sütik és az állandó sütik.

A munkamenet sütik beállítására a látogatás kezdetekor kerül sor, és azok csak a látogatás időtartama alatt aktívak. Ezek a sütik elsődlegesen a webhelyen való navigálást támogatják, mivel emlékeznek arra, hogy mely oldalakat kereste fel, továbbá milyen műveleteket végzett már el a webhelyen (pl. egy konkrét alap keresése). Ezek a sütik a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek.

Az állandó sütik beállítására a webhelyen tett első látogatásakor kerül sor, és azok – napokban vagy órákban meghatározott – lejárati idővel rendelkeznek. Ezek a sütik mindaddig aktívak maradnak az Ön eszközén, amíg azokat nem törli, vagy a lejárati idő le nem telik. Ezek a sütik a látogatásokat követik és analitikai célra szolgálnak, segítségükkel például megtudhatjuk, hányan látogatták meg az adott oldalt, illetve hányan tértek vissza később ismételt megtekintésre.

A sütik e két típusának egyike sem gyűjt vagy oszt meg személyes adatokat.

4. Hogyan ellenőrizhetem, milyen sütiket használnak/állítanak be az eszközeimen?

Adatvédelem-kezelő

A webhelyen tett első látogatásakor, vagy amikor a sütik törlését követően keresi fel a webhelyet, a következő felugró ablak jelenik meg:

A Schroders webhelye lehetővé teszi Önnek, hogy a saját belátása szerint kiválassza, milyen sütiket fogad, ha rákattint a „Sütik kezelése” gombra az alsó sávban a böngészés kezdetén.

A „Sütik kezelése” gombra kattintva az alábbi Adatvédelem-kezelő ablak fog megjelenni, ahol kiválaszthatja, milyen sütiket hajlandó fogadni:

Ne feledje, hogy a négy süti kategória közül a „Feltétlenül szükséges” sütiket nem lehet kikapcsolni, mivel azzal megakadályozná a webhely hatékony működését. Érdemes megjegyezni, hogy ezek a sütik semmilyen személyes adatot nem tárolnak.

Az adatvédelem-kezelő eszköz bármikor használható erre a hivatkozásra kattintva.

5. Hogyan módosíthatom a beállításokat a saját böngészőmön belül?

Az Adatvédelem-kezelő rendeltetése, hogy megkönnyítse a Schroders/Cazenove összes sütijének az engedélyezését, illetve letiltását, ugyanakkor nem állítja le a más webhelyek által beállított sütik egyikét sem. Ez utóbbihoz a saját böngészőjén belül kell módosítania a beállításokat.

Az ezzel kapcsolatos útmutatás böngészőnként változó, továbbá az utasítások időről időre, az új verziók kiadásakor is módosulhatnak.

Néhány hivatkozás az útmutatókhoz a leggyakrabban használt böngészők esetében:

Microsoft Internet Explorer

http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Safari

https://www.apple.com/uk/support/mac-apps/safari/

Más böngészők esetében próbáljon keresést indítani a következőre: „sütik kezelése a(z) (böngésző neve) böngészőben”.

A sütik kategóriái

Az általunk használt sütik négy kategóriába tartoznak a Nemzetközi Kereskedelmi Kamarának a sütik kategóriáira vonatkozó útmutatása alapján:

Feltétlenül szükséges

Ezek a sütik alapvető fontosságúak a webhelyen való navigáláshoz, valamint az adott webhely olyan funkcióinak a használatához, mint a webhely biztonságos területeire való hozzáférés. Ezek a sütik nem gyűjtenek Önről olyan adatokat, amelyek felhasználhatók lennének marketingcélokra, illetve nem rögzíthetik, hogy korábban hol járt az interneten.

Csak ezt az egy süti kategóriát nem lehet kikapcsolni, mivel azzal megakadályozná a webhely megfelelő működését. Ha mégsem szeretne ilyen sütiket fogadni, annak ellenére, hogy semmilyen személyes adatot nem tárolnak Önről, azt javasoljuk, navigáljon el a webhelyünkről.

Teljesítmény

Ezek a sütik arról gyűjtenek adatokat, hogy a látogatói hogyan használják az adott webhelyet, például mely oldalakat keresik fel a leggyakrabban, illetve hogy kapnak-e hibaüzeneteket a webhely lapjairól. Ezek a sütik nem gyűjtenek a látogató azonosítására alkalmas adatokat. Az ilyen sütik által gyűjtött összes adat összesített információ, és ezért névtelen. Használatuk célja csupán a webhely működésének a javítása.

Az Adatvédelem-kezelő segítségével ezek a sütik letilthatók, de így nincs lehetőségünk ismereteket szerezni a webhely működéséről, majd elvégezni a kapcsolódó továbbfejlesztéseket az online élmény javítása érdekében.

Profilalkotó

Ezek a sütik az Ön böngészési szokásairól gyűjtenek adatokat, így segítik a felhasználóinkkal kapcsolatos profilalkotásunkat. Rögzítik a felkeresett webhelyeket, és a kapcsolódó adatokat megosztják más szervezetekkel, például hirdetőkkel. Ha bekapcsolva hagyja ezeket, tudni fogjuk, melyik termékeink, szolgáltatásaink vagy ajánlataink lehetnek Önnek érdekesek („felhasználói profilalkotás”).

Ha kikapcsolja ezeket a sütiket, nem célzott hirdetéseket fog látni online, amelyek nem kifejezetten az Önt érdeklő dolgokkal kapcsolatosak.

Funkció

Ezek a sütik teszik lehetővé, hogy a webhely az Ön által kiválasztott elemeket rögzítse (például a látogató típusát, a nyelvet vagy a tartózkodási hely szerinti régiót), továbbá bővített, személyre szabottabb funkciókat biztosíthassanak. Például ezeknek a sütiknek az engedélyezésével tudjuk Önt a megfelelő ország vagy látogatói tartalom felé irányítani.

Az ilyen sütik által gyűjtött adatok nem alkalmasak a böngészési tevékenység követésére más webhelyeken.

E sütik nélkül a webhelyünk nem emlékezne a korábban Ön által kiválasztott elemekre, illetve nem lenne képes személyre szabni a böngészési élményt, azaz ezeket minden egyes látogatáskor ismét be kellene állítania.

Sütik a mi webhelyünkön

Az alábbiakban a sütiket kategóriák szerint soroljuk fel. Nem minden süti lelhető fel a Schroders összes webhelyén, egyes sütik kizárólag a Cazenovéra vonatkoznak.

Feltétlenül szükséges

Tealium (utag_main)

E sütik többféle beépített értékkel rendelkeznek, amelyek követik a látogatók munkameneteit. Ezek a sütik az általános és a konkrét oldalakra vonatkozó analitikai adatokat gyűjtik be, például a megtekintett oldalak típusát.

New Relic (JESSIONID)

Ezek a sütik tárolják a munkamenet azonosítóját, amivel a New Relic követni tudja a munkamenetek számát az adott alkalmazás vonatkozásában. Nem őriznek meg személyes adatokat az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) értelmében.

BIG-IP (BIGipServer# (BIGipServer~Schroder_Prod~www.schroders.com_HTTP_Pool)

Ezek a sütik az F5 vállalat [BIG-IP] termékcsaládjához kapcsolódnak. Az ilyen sütik kezelik a munkameneteket a terheléskiegyenlítéssel működő szervereken, és biztosítják, hogy a felhasználói kérések folyamatosan a megfelelő szerverre érkezzenek.

SESS#

E sütik célja, hogy megőrizzék a látogató munkamenet-állapotát a különböző oldallekérések során.

Teljesítmény

SessionCam (sc.ASP.NET_SessionID, sc.Status, sc.UserId)

A Schroders a [SessionCam] szolgáltatást veszi igénybe az elemzésekhez. A [SessionCam] a [SessionCam LTD] által fejlesztett termék. A SessionCam rögzítheti az egérrel végzett kattintásokat, az egér mozgását, az oldalakon való görgetést és a webhelyen lévő űrlapokon megadott bármely szöveget. A gyűjtött információk nem terjednek ki banki adatokra vagy érzékeny személyes adatokra. A SessionCam által a Schroders webhelyén gyűjtött adatok kizárólag a Schroders belső használatára szolgálnak. A gyűjtött adatok javítják a webhelyünk használhatóságát, továbbá lehetővé teszik összesített és statisztikai célú jelentések készítését.


Google Analytics (_ga, _gid, collect)

Ezekkel a sütikkel arról gyűjthetünk adatokat, hogy a webhelyünk látogatói miként használják a webhelyet. Az információkból jelentéseket állítunk össze, amelyek szolgáltatásaink javítását segítik elő. A sütik az adatokat névtelen formában gyűjtik – ideértve az adott webhelyet felkereső látogatók számát, azt, hogy a látogatók honnan érkeztek a webhelyre, majd pedig milyen oldalakat kerestek fel.

Glassbox (_cls_s, _cls_v)

A Schroders a Glassboxot használja az elemzéshez. A Glassbox a Glassbox Ltd. által fejlesztett termék. A Glassbox rögzítheti az egérkattintásokat, az egérmozgásokat, az oldalakon való görgetést és a webes űrlapokba beírt szövegeket. Az összegyűjtött információk névtelenek maradnak, és kizárólag a Schroders használja fel őket a webhely használhatóságának javítása érdekében. A Glassbox által a Schroders webhelyéről gyűjtött adatok kizárólag a Schroders belső felhasználására szolgálnak. A gyűjtött adatok javítják a webhelyünk használhatóságát, továbbá lehetővé teszik összesített és statisztikai célú jelentések készítését.

 

Mixpanel (mp_#_mixpanel (mp_c865e11a403dfc4cf45a916c9d890316_mixpanel)

Az ilyen sütik által előállított statisztikai adatok a webhely felhasználók általi használatát tükrözik.

 

Gstabvisited

Az ilyen sütik követik a felhasználónak a webhelyen való mozgását.

 

Piwik (_pk_id.3.364d, _pk_ses.3.364d)

A [Piwik] analitikai eszköz, amellyel mérhető és követhető a felhasználók viselkedése a Schroders-cégcsoport webhelyein.

Profilalkotás

A Tealium Collect (ses_id, _st, v_id, _ss, _pn) adatokat gyűjt, melyek csak névtelen információkat tartalmaznak a felhasználók weboldalunkkal való interakcióiról, például oldalmegtekintésekről, gombnyomásokról és lapgörgetésekről, a felhasználók hasonló jellemzők alapján történő csoportosításához és annak megértéséhez, hogy hogyan szolgálhatók ki a legjobban a keresett információk.

E-mailek a Schroderstől és a Cazenovétól

A Schroders egy [Salesforce Marketing Cloud] nevű külső elektronikus levelezési szolgáltatót vesz igénybe az e-mailekből induló és az online csatornák felé irányuló tevékenységek követésére, és ehhez sütiket használ annak érdekében, hogy jobb online élményt, valamint szélesebb körű, személyre szabottabb kiszolgálást biztosítson. Azáltal, hogy kikapcsolja ezt a funkciót a böngésző beállításokban, Ön dönthet úgy, hogy egyes sütiket nem fogad el, ezzel azonban a felhasználói élmény csökkenhet, illetve néhány webhelyünk elérhetetlenné válhat.

DoubleClick (IDE, test_cookie)

A [DoubleClick] digitális reklámkezelő platform sütijei névtelen látogatói adatokat gyűjtenek a Schroders hirdetési kampányai tekintetében a hatékonyság mérésére, valamint a felhasználónak a Schroders webhelyén tett korábbi látogatásai alapján reklámok elhelyezésére.

FlashTalking (flashtalkingad1)

A [Flashtalking] sütiket használ névtelen látogatói adatok gyűjtésére, amivel méri a Schroders reklámkampányainak az eredményességét és hatékonyságát. Ezekkel a névtelen látogatói adatokkal a Schroders webhelyein tett korábbi látogatások alapján személyre szabott hirdetéseket kaphat.

Funkció

LivePerson (LPVID, LPSID-10177676)

A [LivePerson] online csevegést biztosít, melynek révén a Schroders ügyfélszolgálati csapata közvetlenül kommunikálhat a látogatókkal.


Pingdom (_cfduid, img/beacon.gif)

A [Pingdom/CloudFlare] süti a látogatóhoz tartozó IP-cím alapján esetlegesen fennálló biztonsági korlátozások felülírására alkalmas. Ha például a látogató egy olyan kávézóban tartózkodik, ahol a gépek egy csoportja fertőzött, ugyanakkor a látogató eszköze egyértelműen biztonságos, ez a süti felülírja a biztonsági beállításokat. A webalkalmazásban ez nem felel meg egyetlen felhasználói azonosítónak sem, továbbá a süti nem tárol személyazonosításra alkalmas adatokat.


Avocet (uuid)

Az [Avocet] névtelen adatokat gyűjtő sütiket használ adattárolási és hozzáférési célból, valamint reklámok kiválasztására, átadására és az ezekkel kapcsolatos jelentések készítésére.


Requesting literature (ASP.NET_SessionID)

Szükséges süti, amely megőrzi a látogató munkamenet-állapotát a különböző oldallekérések során. Ha ezeket a sütiket kikapcsolja, minden alkalommal ismételten meg kell adnia az adatait, amikor a kapcsolatfelvételhez űrlapot kell kitöltenie, vagy a webhelyen keresztül dokumentumokat kíván lekérni.

 

Brand

Ez a süti lép működésbe először, amikor Ön bejelentkezik az eServices szolgáltatásba, függetlenül attól, hogy Ön a Schroders vagy a Cazenove ügyfele; ez teszi számunkra lehetővé azt, hogy Önnek releváns tartalmakat mutassunk.

Kövessen minket

Oldalunkon a Schroder International Selection Fund elnevezése Schroder ISF.

Kizárólag szemléltető célokat szolgál, és nem jelent javaslatot/ajánlást a fent említett értékpapírba/ágazatba/országba történő befektetésre.
© Szerzői jog tulajdonosa: a Schroder Investment Management (Europe) S.A. német leányvállalata, 2023.