Jak chronić się przed oszustwami
Co jakiś czas Grupa Schroders staje się celem różnego rodzaju oszustw. W ostatnio odnotowanych przypadkach pojedyncze osoby lub członkowie grup przestępczych, podając się za specjalistów pracujących w Grupie Schroders, oferowali fałszywe produkty inwestycyjne. Prosimy o zachowanie czujności przy podejmowaniu decyzji związanych z bezpośrednimi ofertami inwestycyjnymi od Grupy Schroders.
Jeśli podejrzewają Państwo, że mogło dojść do oszustwa i dokonali już Państwo płatności, zalecamy natychmiastowe zgłoszenie tego faktu swojemu bankowi w celu wstrzymania realizacji płatności i/lub odzyskania środków. Oszustwa i cyberprzestępstwa można też zgłaszać do lokalnych organów ścigania / policji.
Aby pomóc Państwu zachować czujność, będziemy regularnie aktualizować tę stronę, szczegółowo opisując najnowsze przypadki oszustw związanych z marką Schroders.
Najnowsze przypadki oszustw
Istnieje wiele rodzajów oszustw, które są realizowane przy użyciu stale rozwijanych metod o wysokim stopniu wyrafinowania.
Reklamy inwestycji – oszuści wykorzystują reklamy internetowe do promowania fałszywych inwestycji i zachęcają do odwiedzania stron internetowych, które udają strony prawdziwych firm, takich jak Schroders. Strony te często proszą o podanie danych osobowych, które oszuści wykorzystują do personalizacji kolejnych kontaktów z ofiarą oszustwa. W ramach tych działań oszuści mogą podszywać się pod przedstawicieli Schroders w celu wykonywania połączeń telefonicznych lub wysyłania e-maili z prospektami i formularzami wniosków inwestycyjnych, a także przekierowywać użytkownika do prawdziwych stron internetowych Schroders. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących legalności danego produktu inwestycyjnego prosimy o bezpośredni kontakt.
Ostrzeżenie o oszustwach w mediach społecznościowych – oszuści skontaktowali się z potencjalnymi inwestorami za pośrednictwem mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn) i aplikacji do przesyłania wiadomości (WhatsApp, Telegram) w celu zaoferowania fałszywych produktów inwestycyjnych i kryptowalutowych, które nie są sprzedawane ani wprowadzane na rynek przez Schroders. Jeśli kontaktowano się z Państwem w mediach społecznościowych lub aplikacjach do przesyłania wiadomości w sprawie programów inwestycyjnych rzekomo powiązanych z firmą Schroders, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów. Aktywnie współpracujemy z platformami mediów społecznościowych, organami ścigania i organami regulacyjnymi sektora usług finansowych, aby pomóc w zapobieganiu tego rodzaju oszustwom.
Zaawansowane oszustwa związane z opłatami – oszuści podają się za przedstawicieli firmy Schroders, kancelarii prawnych lub organów rządowych, aby oferować produkty, które nie są sprzedawane ani wprowadzane na rynek przez Grupę Schroders.. Dotyczy to roszczeń o spadki z nieznanych źródeł, usługi odzyskiwania aktywów w zamian za zaliczkę czy płatności za pracę zdalną. Firma Schroders nie realizuje tego typu usług i nie kontaktuje się z klientami w celu ich oferowania.
Zachowajmy czujność
Aby uchronić się przed oszustwami, musimy mieć na uwadze kilka pytań:
- Czy ktoś niespodziewanie skontaktował się z nami w sprawie możliwości inwestycyjnej – telefonicznie, pocztą e-mail, w mediach społecznościowych lub w aplikacji do przesyłania wiadomości?
- Czy w mediach społecznościowych widzieliśmy reklamy inwestycji z obietnicą niezwykle wysokich zysków?
- Czy ktoś wywiera nacisk, byśmy podjęli decyzję w sprawie oferty, nie dając nam czasu na zastanowienie się, czy jest ona dla nas odpowiednia bądź korzystna?
- Czy zaoferowano nam wysoki zwrot z inwestycji przy pozornie niewielkim lub zerowym ryzyku?
- Czy osoba oferująca inwestycję zapewniła, że oferta jest dostępna wyłącznie dla ograniczonej liczby osób, w tym dla nas?
Jeśli odpowiedzieli Państwo „tak” na co najmniej jedno z tych pytań, zachęcamy do dokładniejszego przeanalizowania oferty i upewnienia się, że nie jest ona próbą oszustwa.
Należy pamiętać, że przestępcy stosują różne taktyki, aby sprawiać wrażenie, że działają zgodnie z prawem: tworzenie duplikatów stron internetowych, przekierowywanie użytkownika na naszą prawdziwą stronę internetową (www.schroders.com) lub wysyłanie prospektu emisyjnego z grafiką Schroders i adresem naszego biura. Przestępca może nawet dokonać wstępnej wpłaty, aby przekonać ofiarę oszustwa do zainwestowania większej kwoty.
Prosimy pamiętać o tych kwestiach:
1. Nie podejmujmy pochopnych decyzji – przed podjęciem decyzji inwestycyjnej lub przekazaniem komuś swoich danych osobowych należy dokładnie zapoznać się z wnioskiem i produktem inwestycyjnym, w tym oszacować jej przydatność i to, czy spodziewaliśmy się kontaktu w sprawie oferty. Firma Schroders nigdy nie ponagla klientów przy decyzjach inwestycyjnych.
2. Spójrzmy na ofertę krytycznym okiem – czy oferta nie brzmi zbyt pięknie, by była prawdziwa? Czy na pewno otrzymaliśmy wszystkie informacje na temat inwestycji? Czy przekazane nam dane kontaktowe są identyczne, jak te dostępne publicznie? Należy być wyczulonym na osoby, które kontaktują się z nami nagle i niespodziewanie, i namawiają do dokonania inwestycji lub płatności. Potwierdzajmy wiarygodność pism/e-maili, sprawdzając adres i treść e-maila.
3. Chrońmy się – jeśli stwierdziliśmy próbę oszustwa i dokonaliśmy płatności lub podaliśmy dane bankowe, należy natychmiast skontaktować się ze swoim bankiem. Niezbędną pomoc mogą też zapewnić lokalne organy ścigania / policja. Prosimy też o kontakt z nami, abyśmy mogli Państwu pomóc oraz uchronić innych klientów przed oszustwem.
Jeśli zetknęli się Państwo z podejrzaną aktywnością, prosimy o kontakt z nami pod +352 341 342 206 lub napisanie e-maila na adres reportscams@schroders.com.
Jeśli udostępnili Państwo komuś swoje dane bankowe lub przesłali środki, zachęcamy do niezwłocznego kontaktu z bankiem – może on pomóc w zatrzymaniu wypłynięcia środków lub ich odzyskaniu.
Jak sprawdzić, czy e-mail pochodzi z wiarygodnego źródła
Prosimy o zachowanie czujności podczas kontaktów z firmą Schroders przy użyciu poczty e-mail – zwracajmy uwagę na drobne błędy w pisowni nazwisk i adresów, dodane liczby czy podejrzane lub nietypowe znaki i symbole.
Jeśli nie są Państwo pewni co do wiarygodności e-maila, prosimy na niego nie odpowiadać. Należy wówczas niezwłocznie skontaktować się z nami pod adresem reportscams@schroders.com.
Materiały dotyczące zapobiegania oszustwom
Poniższe zewnętrzne strony internetowe mogą pomóc w uzyskaniu dodatkowych informacji na ten temat. Uwaga: firma Schroders nie ponosi odpowiedzialności za treść lub dokładność informacji zawartych na tych stronach.