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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LA DIVISIÓN INMOBILIARIA DE SCHRODERS

1. ANTECEDENTES

(1.1) Schroders recaba y usa determinados Datos Personales. Schroders asume la responsabilidad de garantizar que usa sus Datos Personales con arreglo a la legislación en materia de protección de datos de carácter personal.

(1.2) En Schroders, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus Datos Personales.

(1.3) Esta Política de protección de datos está dirigida a aquellos Arrendatarios y Proveedores cuyos Datos Personales tratamos en el curso de nuestros servicios inmobiliarios y otras actividades relacionadas. Esta Política de protección de datos también está dirigida a los usuarios de las webs de Schroders.

2. DESCRIPCIÓN DE LAS CIRCUNSTANCIAS EN QUE TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES

(2.1)Esta Política de protección de datos explica el modo en que tratamos los Datos Personales, que recabamos de las siguientes maneras:

(A )a través de la información que obtenemos en el marco de nuestra interacción con nuestros Arrendatarios o Arrendatarios potenciales;

(B) a través de la información que obtenemos en el marco de nuestra interacción con nuestros Proveedores o Proveedores potenciales;

(C) a través de la información que obtenemos en el marco del uso de los inmuebles pertenecientes a o gestionados por Schroders; y

(D) a través de la información que obtenemos a través de las Webs de Schroders. La descripción detallada del modo en que tratamos la información que obtenemos a través de las Webs de Schroders se recoge en la cláusula 10 de esta Política de protección de datos.

3. TIPOS DE DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

3.1 En el marco de su interacción con nosotros, recabaremos y procesaremos los siguientes Datos Personales:

- Información que usted proporciona a Schroders. Esta abarca la información que le concierne que usted nos proporciona. La naturaleza de la relación que mantengamos con usted determinará el tipo de Datos Personales que podríamos pedirle, aunque dicha información podría incluir:

- Datos Personales básicos tales como su nombre, sus apellidos, su número de la seguridad social, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su dirección (incluida la ciudad, el código postal y el país), su profesión y puesto de trabajo, su información bancaria, los detalles sobre sus tarjetas de crédito y débito, su documento de identidad, su clasificación fiscal, su sexo y su fecha de nacimiento; y

- Datos Personales sensibles, que podrían incluirse en la información que tratamos sobre su nacionalidad, lugar de nacimiento, información de carácter sanitario, condición de discapacidad o datos sobre sus afinidades políticas.

- Información que recabamos o generamos que le concierne. Esta puede abarcar:

- los archivos que podríamos elaborar para registrar nuestra relación con nuestros Arrendatarios y Proveedores, lo que abarca el historial de contactos, cuestiones de gestión inmobiliaria para la administración de nuestro sistema de gestión inmobiliaria, procedimientos de identificación del cliente (know your client) y comprobaciones relativas a la prevención del blanqueo de capitales llevados a cabo sobre nuestros Arrendatarios, datos sobre el consumo energético, el uso de agua y otros servicios públicos (incluida la lectura de contadores), historial de pagos, firmantes autorizados de Arrendatarios, información relativa a la salud y a la seguridad en caso de que se presenten reclamaciones de seguros vinculadas con el uso de los inmuebles, información sobre discapacidades en caso de que se presenten solicitdes para efectuar reformas en los edificios para dar cabida a personas con discapacidad, cámaras del circuito cerrado de televisión (CCTV) y otras disposiciones de seguridad, número de la matrícula del vehículo para fines de gestión de aparcamientos; y

- cualquier Dato Personal que nos transmita en conversaciones por teléfono o correo electrónico, que podríamos supervisar y grabar con el fin de resolver quejas, mejorar nuestro servicio y cumplir nuestros requisitos legales y normativos.

- Información que obtenemos de otras fuentes. Esta puede abarcar:

- Información obtenida a partir de fuentes a disposición del público, entre las que se incluyen terceros, tales como organismos de referencia de crédito, de prevención del fraude, autoridades, bases de datos, registros y archivos públicos, tales como el Registro Mercantil, el FCA Register, el Registro de la Propiedad, la DVLA, así como otras fuentes de dominio público;

- información obtenida a partir de proveedores de servicios de verificación de antecedentes y sanciones; y

- información en poder de las autoridades locales, empresas de servicios públicos y otras búsquedas llevadas a cabo durante el proceso de transmisión de la propiedad.

4. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

(4.1) Podríamos almacenar y procesar sus Datos Personales de las siguientes maneras y para los siguientes fines:

  • para la gestión y la administración de inmuebles;
  • para la administración de nuestro sistema de gestión inmobiliaria;
  • para establecer / incorporar nuevos Arrendatarios o Proveedores;
  • para mantener nuestros registros actualizados;
  • para gestionar de manera efectiva las relaciones con los Arrendatarios y Proveedores y comunicarse con estos de cara a proporcionales servicios o información;
  • para administrar, supervisar y mantener sistemas informáticos con el fin de cumplir unos estándares de servicio y protegerlos frente a ciberamenazas o actividades maliciosas, incluidos su abuso y uso indebido;
  • para la revisión y la mejora continua de la información proporcionada en las Webs de Schroders, con el fin de garantizar su facilidad de uso y prevenir cualquier posible interrupción o ciberataque;
  • con el fin de cumplir y evaluar el cumplimiento de las disposiciones legislativas, normativas y reglamentarias aplicables, así como las políticas y procedimientos internos; o
  • para la administración y el mantenimiento de bases de datos destinadas al almacenamiento de sus Datos Personales.

4.2 Cuando usamos sus Datos Personales, cumplimos la legislación aplicable. La legislación nos permite o exige usar sus Datos Personales por distintos motivos. Estos incluyen casos en que:

  • estemos cumpliendo nuestras obligaciones contractuales;
  • debamos cumplir nuestras obligaciones legales y normativas;
  • podríamos tener que hacerlo con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales o en el curso de procedimientos judiciales;
  • hayamos obtenido su consentimiento; o
  • el uso de sus Datos Personales descrito sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, tales como:
    • permitirnos gestionar y administrar de forma efectiva y eficiente la realización de nuestras actividades;
    • garantizar el cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos internos; o
    • ofrecer soluciones de seguridad eficaces y actualizadas para dispositivos móviles y sistemas informáticos.

4.3 En Schroders, solo accederán a sus Datos Personales los empleados de Schroders que deban hacerlo para los fines descritos en esta Política de protección de datos.

5. REVELACIÓN DE SU INFORMACIÓN A TERCEROS

(5.1) Podríamos compartir sus Datos Personales en el seno de Schroders para los fines descritos anteriormente.

(5.2) Asimismo, podríamos compartir sus Datos Personales con entidades ajenas al Grupo Schroders, tal como se describe a continuación:

  • con nuestros interlocutores comerciales que adquieran la obligación contractual de cumplir los requisitos de protección de datos pertinentes;
  • con proveedores de servicios, contratistas y mandatarios terceros, con el fin de que presten sus servicios a Schroders y a los Arrendatarios o Proveedores, por ejemplo:
    • contables y auditores;
    • asesores profesionales;
    • proveedores y agentes de seguros;
    • agentes de arrendamiento y agentes de gestión inmobiliaria;
    • bancos y prestamistas;
    • inversores y socios de joint venture;
    • proveedores de mantenimiento de inmuebles, limpieza, seguridad e infraestructura;
    • analistas y proveedores de referencias de rentabilidad para el sector inmobiliario con fines de análisis de mercado;
    • asesores en materia de impuestos sobre bienes inmuebles comerciales;
    • registradores y fideicomisarios de la entidad de Schroders en cuestión; y
    • proveedores de TI y de comunicaciones.

Estos terceros estarán sujetos a las obligaciones en materia de protección de datos que correspondan:

  • en la medida requerida por la legislación o la normativa, por ejemplo, si estamos obligados a revelar sus Datos Personales con el fin de cumplir cualquier obligación legal (lo que abarca, entre otros, el cumplimiento de las obligaciones de presentación de información fiscal y declaraciones a los organismos reguladores, los auditores o las autoridades públicas) o con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; y
  • en el supuesto de que vendamos cualquier parte de nuestra empresa o nuestros activos, en cuyo caso podríamos tener que revelar sus Datos Personales al adquiriente potencial para fines de due diligence.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

(6.1) Schroders es una firma internacional que lleva a cabo operaciones en todo el mundo. Como consecuencia de ello, recabamos y transferimos Datos Personales a escala mundial. Esto implica que podríamos transferir sus Datos Personalesa ubicaciones fuera de su país.

(6.2) Si transferimos sus Datos Personales a otro país, estos se protegerán y transferirán con arreglo a los requisitos legales. En lo referente, por ejemplo, a los datos transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (el «EEE»), dicha transferencia podría llevarse a cabo de las siguientes maneras:

  • el país al que se transfieren sus datos ha sido aprobado por la Comisión Europea por ofrecer un nivel de protección adecuado de los datos personales;
  • el destinatario ha firmado un contrato basado en «cláusulas contractuales tipo» autorizado por la Comisión Europea, que le obligan a proteger sus Datos Personales;
  • en el caso de que el destinatario se encuentre en EE. UU., podría ser un miembro certificado del Escudo de la privacidad UE-EE. UU., o
  • en otras circunstancias, en el caso de que la ley nos permita transferir sus Datos Personales fuera del EEE de otro modo.

(6.3) Puede obtener más información sobre la protección de sus Datos Personales en los casos en que se transfieren fuera del EEE poniéndose en contacto con nosotros tal como se describe en la cláusula 12 a continuación.

7. CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

(7.1) Los datos son un activo comercial esencial y deben protegerse de forma adecuada con arreglo al riesgo que plantean y su importancia o valor. Establecemos salvaguardias y protecciones a distintos niveles, que se han concebido con el fin de garantizar que Schroders pueda operar de forma segura. Contamos con amplios controles y mecanismos concebidos para detectar, responder y recuperarnos en el caso de cualesquiera acontecimientos adversos que pudieran producirse.

8. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES

(8.1) El plazo que conservamos sus Datos Personales varía en función de los siguientes criterios:

  • la finalidad para la que los usamos (tal como se describe en esta Política de protección de datos): deberemos conservar los datos tanto tiempo como sea necesario para ese fin; y
  • nuestras obligaciones legales: la legislación o la normativa aplicable podría establecer un plazo mínimo durante el cual debemos conservar sus Datos Personales.

9. SUS DERECHOS

(9.1) En todos los casos anteriores en que recabamos, tratamos o almacenamos sus Datos Personales, estará amparado por los siguientes derechos y, en la mayoría de los casos, puede ejercerlos de forma gratuita. Estos derechos abarcan:

  • el derecho a obtener información relativa al tratamiento de sus Datos Personales y el derecho de acceso a los Datos Personales conservados que le conciernen;
  • el derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales en todo momento. Nótese, no obstante, que podríamos seguir teniendo derecho a tratar sus Datos Personales si disponemos de otro motivo legítimo para ello. Por ejemplo, podríamos necesitar conservar sus Datos Personales con el fin de cumplir una obligación legal o normativa o satisfacer nuestros requisitos de auditoría interna;
  • en algunas circunstancias, el derecho a recibir algunos Datos Personales en un formato estructurado y comúnmente utilizado de lectura electrónica y/o solicitar que traslademos dichos datos a un tercero, siempre que sea técnicamente factible. Nótese que este derecho se aplica únicamente a los Datos Personales que haya proporcionado directamente a Schroders;
  • el derecho a solicitar que rectifiquemos sus Datos Personales en el caso de que sean inexactos o incompletos;
  • el derecho a solicitar que eliminemos sus Datos Personales en determinadas circunstancias. Nótese que puede haber circunstancias en que nos pida que eliminemos sus Datos Personales pero estemos obligados o tengamos derecho a conservarlos;
  • el derecho de oposición al tratamiento de sus Datos Personales o a solicitar la limitación de dicho tratamiento en determinadas circunstancias. Recordamos que podría haber circunstancias en que se oponga o nos pida que limitemos el tratamiento de sus Datos Personales, pero estemos obligados o tengamos derecho a rechazar dicha solicitud; y
  • el derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de carácter personal competente en el caso de que estime que hemos vulnerado sus derechos.

(9.2) Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la cláusula 12, a continuación.

10. WEBS DE SCHRODERS Y OTRAS WEBS

(10.1) Si usa una Web de Schroders, podríamos recabar información técnica a través del uso de cookies. Por ejemplo, las webs que ha visitado cada usuario, cualquier documento descargado, los incidentes de seguridad y las medidas de prevención adoptadas por el portal. Para obtener más información acerca de las cookies empleadas por Schroders, consulte nuestro aviso sobre cookies en http://www.schroders.com/en/cookies/.

(10.2) Si usa una Web de Schroders y sigue un enlace desde esta a otra web (incluida una web operada por Schroders), podría aplicarse una política de protección de datos distinta. Antes de facilitar cualquier Dato Personal a una web, debería leer la política de protección de datos aplicable.

11. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

(11.1) Cualesquiera modificaciones que aportemos a nuestra Política de protección de datos en el futuro se publicarán en esta web y, si procede, le serán notificadas por correo electrónico. Consúltela periódicamente para informarse sobre cualesquiera actualizaciones o modificaciones de nuestra Política de protección de datos.

12. DUDAS Y PREGUNTAS

(12.1) Si tiene alguna duda o pregunta acerca del tratamiento de sus Datos Personales que lleva a cabo Schroders o esta Política de protección de datos, póngase en contacto con nosotros usando la siguiente información de contacto:

Privacy@schroders.com

Generalmente podemos resolver sus dudas o responder a sus preguntas rápida y eficazmente. Si no queda satisfecho con la respuesta recibida, puede trasladar sus dudas a la autoridad de protección de datos competente de su territorio. Si nos la solicita, le proporcionaremos la información de contacto de dicha autoridad.